Благодарю компанию "Братья Чистовы" за оперативность и свой профессионализм! Рада, что обратилась именно к вам! Женщина провела в моей квартире целый день, убираю последствия предыдущего жильца. Квартира засияла и даже пахнет чистотой и порядком! Я до уборки даже не знала с чего начать, казалось проще сменить всю мебель и сантехнику, чем отмыть ее, оказалось все возможно благодаря "Братьям Чистовым". Спасибо! Вы лучшие! Буду вас советовать всем друзьям и знакомым и сама буду обращаться к вам вновь!
Осталась очень довольна сервисом. Была нужна чистка дивана Икея, общие загрязнения от использования.
Оформляла заказ по Воцапу, менеджер сразу ответил, подробно все обговорили и быстро оформили. За день до срока со мной связались и всё уточнили ещё раз.
Большое спасибо нашему клинеру Ольге. Точно по времени приехала, всё очень аккуратно и быстро сделала.
Чисткой довольна, диван как новый!
Обязательно буду обращаться ещё и посоветую знакомым👍
После ремонта нужно было почистить оконные рамы от застарелого малярного скотча и краски.
Клинер с этим справилась часа за 3. Выполняла работу парогенератором и специальными очистительными средствами.
Была проделана сложная работа и рама теперь чистая.
Единственное, в процессе, видимо, капало средство для снятия краски на подоконник (подоконник бетонный, покрашен краской и лаком сверху).
В результате на подоконнике в нескольких местах разъелась краска.
(Клинер не подумала, что это итоговый вариант подоконника и никак его не защищала. А я не знала, что она работает средством разъедающим краску и тоже не додумалась защитить его).
Через несколько дней после уборки меня спросили, как мне работа и я ответила, что у меня смешанные чувства. С одной стороны я рада, что такая тяжелая работа сделана. А с другой стороны расстроена, что теперь не знаю что делать с подоконником.
Через день ко мне приехал мужчина, чтобы посмотреть что можно сделать.
И оказалось, что достаточно эти пятна подкрасить краской (а я думала, что надо зашлифовывать и все перекрашивать).
В итоге, он сам взял кисть и подкрасил подоконник.
А заодно увидел, что между подоконником и окном у меня щель из которой дует. Я собиралась ее каким-то уголком заклеить. Но он объяснил, что тогда точка росы будет внутри помещения и предложил её засиликонить. Я согласилась и он её засиликонил. Причем идеально. Никогда, ни в одном своём ремонте (из 5ти), не видела, чтобы ТАК делали.
Я конечно же довольна работой компании. И рада, что все мои вопросы с окном теперь решены.
И отдельно, вызывает большое уважение то, как в компании относятся к рекламациям.
Ошибки слушаются, от этого не застрахуешься. Вопрос, что с этим дальше делают. Оставляют заказчика самого разбираться с последствиями или берут ответственность и решают вопрос.