Братья Чистовы
135 отзывов
8 мая
Господа, это чистейший ужас. Все что можно сказать про чистоту, того что мы заказали. Заказали генеральную уборку однокомнатной хрущевки с мытьём балкона и окон за 14650. Не знаю как для других, но это большая стоимость. В моем понимании, генеральная уборка это уборка всего. Но когда пришла девушка и стала спрашивать, а что вам тут убирать, я даже как-то опешил. Я думал она уберет все, но не тут то было. Моей ошибкой было отправить брата, который проверял уборку, так как я не мог присутствовать. Наконец-то добравшись домой и предвкушая вылизанную квартиру, я увидел ужас. Заляпанное зеркало, которое до этого было грязным, но не настолько (получается клининг наоборот) По полу валялся мелкий мусор и ходить было (люблю ходить босиком) через эту грязь было такое себе. Окна, которые так дорого стоили в клининге, все в разводах. Раковину помыли чисто где было видно, а открыв крышу там была грязь. Плитка в ванной, как была, так и осталась в разводах. Стулья с тканевой обшивкой были в каких-то средствах. На полках присутствует пыль. Она конечно помыла окна, кухню от большой грязи, но оставив все в разводах. Обращаясь в эту восхваленную отзывами организацию, наконец-то забудем про вылизывание квартиры. Но теперь придется вылизывать квартиру от клининга( Поберегите свои деньги. Лёгкую уборку возможно они и сделают, но не думал что она называется генеральной.
18 марта
Вызвал Помыть стены в складском помещении.
Вызов приняли быстро, внес предоплату , тётеньки приехали мыть. Все бы ничего, но режим работы склада был заранее оговорен , до 17-30. В итоге заезжаю на склад в 17-30', девушки говорят ещё час примерно. Я , ок . Подожду. Тут мне звонок, человек с другого конца говорит,
Что их бухгалтерия требует оплату оставшейся части. Я говорю, ребята , я работу ещё не принял, ещё час работы озвучили , вы вообще о чем?? Через 15 минут снова звонят по оплате. Я говорю , как вы себя чувствуете ?? Даже если я не приняв работу , оплачу , вы деньги скорее всего завтра увидите. Я как бы от оплаты не отказываюсь, но как и почему я должен платить если работа ещё не сдана ???? Короче я настоял, что буду в офисе , звоните за 10 мин как закончите с подскочу, приму работу ,потом оплачу. Звонок, все готово. Приезжаю, по уборке вопросов нет. И тут девушки работницы заявляют, пока не оплатите , мы не уйдём, конечно все это с юмором но все же. Я говорю , сейчас оплачу , успокойтесь. Вы то тут причём. Но тут всплыло другое. Склад они помыли , время 18-30 уже , склад уже час как закрыт по идее должен быть , выясняется , что за оборудованием их, стремянки и прочее , должна машина приехать . Спрашиваю где машина девочки ? Я в Москве живу, мне ехать 2 часа . Сейчас едет , уже рядом. Короче итог. Я оплатил счёт, девочки смылись а транспорт их приехал в 19-00. Будь я вредный человек, оплатил бы счёт, закрыл бы склад и пусть на следующий день приезжает их машина и забирает оборудованием в режим работы указанный везде , в том числе в яндексе.
Короче задержали конкретно , испортили настроение. Кстати, унитаз и раковину они мыли моим дез. Средством !!! Я предложил, они не отказались . А цена уборки склада почти 100тр. Неужели за такую сумму нельзя было дать средства для уборки , если сотрудники не раздумывая стали пользоваться моим ....
Короче сроки вывоза своего оборудование конкретно нарушено, требуют оплату не закончив работу и не брезгают пользоваться вашим средством ( я сам предложил). То ли у них нет его, то ли экономят.
По уборке вопросов нет, по девочкам которые убирались тоже. Весёлые.
2 декабря 2024
Разбавлю восторженные отзывы клиентов!!!!
И единицы бы не поставила за такую уборку
Заказала генеральную уборку в доме 600 кв.м, помыть окна, вытереть пыль, помыть полы, протереть светильники и люстры
Из всего что было сделано хорошо это помыли чашу бассейна и саму плитку в бассейне, унитазы и почистили ванны, к остальному претензии
К светильникам даже не притрагивались, вытаскивала руками слои пыли, под лестницами даже в легкодоступных местах паутина, вытяжка в жирных пятнах. Собственно менеджеру Анне всё было отправлено и на следующий день приехали 2 девушки, одна из них сделала огромные недовольные глаза, что мыть вытяжку ей нечем, это собственно ошибка Анны менеджера что не сказала им об этом и пришла едложили приехать в 3 раз.Ха ха ха давайте месяц будем ездить)))
Вообщем я заплатила за уборку 152 000₽, получила не ген.уборку, а просто вытерли пыль, организацию не рекомендую, если вас не устроит вам скажут:Извините, что не оправдали ваших ожиданий ))))))))) Ну да, за такие то бабки весомый аргумент))))
0 звёзд вам ребята
Что б не быть голословной прикреплю фото, жаль что видео фееричной уборки не выложить ((((
4
24 декабря 2024
Заказал услугу уборка после ремонта.
Не везде отмыли разметку фломастером на плитке и плинтусах, причем за это было сказано отдельно уборщицам отдельно перед началом уборки, хотя это и так входит в описание услуги, оставили грязь на полочке в ванной и на ручках окон, на хромированных поверхностях присутствуют разводы, проемы окон плохо помыли, в углах осталась строительная пыль. После уборки появились рыжие пятна на обоях у окна в маленькой комнате, такое впечатление, что какой-то химией брызнули, не отмываются, придется переклеивать кусок обоев. Услуга стоила 18900р., договаривался по телефону я, а оплату и приём работы проводила жена, ей почему то по окончанию уборки сказали перевести 19000р. Потом поставил их приложение, там отображается 18900р.
В квартире ещё не живём, бывать в ней каждый день нет возможности. После обнаружение мною всех недочётов (через 3 дня)в квартире никого не было за это время, оставил отзыв о качестве уборки у них на сайте, на следующий день мне в вацапе написала типо поддержка, попросили фото, потом просили ещё дополнительные фото, потом написали бредовое мнения их технологов, что в углах оконных проемов ржавчина от времени а не строительная пыль, наверное у них технологи живут по своим законам физики и химии так как у них ржавеет или пластиковая рама или резиновый уплотнитель или фурнитура из алюминего сплава! Все остальные пятна, грязь и не оттертый фломастер отказались устранят сославшись на то, что прошло уже 4 дня с момента уборки, а притензию они принимают только в течение суток, потом прада во время переписки почему-то это время выросло до 48ч. Зачем изначально просили фото, а потом дополнительные фото вообще не понятно!
В общем в кратце, моют на ДВА, поддержка работает на КОЛЛ!
1
12 декабря 2024
Спасибо большое! Уборка очень понравилась! Всё очень-очень чисто, приятная клинер, удоьное и позитивное общение с менеджером! Химчистка на высоте! Буду обращаться еще
10 июля 2024
Обратилась в клининговую компанию "Братья Чистовы" для уборки квартиры площадью 60 кв.м. и осталась приятно удивлена качеством предоставленных услуг. Уборка была проведена тщательно и внимательно, каждый уголок квартиры блестел чистотой. Мастера компании проявили профессионализм и внимательное отношение к деталям. Благодарю за качественную уборку и рекомендую эту компанию всем, кто ценит чистоту и порядок
28
1
23 января
Очень довольна генералной уборкой от клининговой компании. Работали быстро и аккуратно даже в самых сложных местах тоже чисто. Цена соответствовали договору.
Рекомендую.
25 декабря 2024
Очень качественная уборка в грязной-грязной квартире . Все вовремя. Персонал добросовестный. Работа менеджера на высоте! Все обговорили до мельчайших деталей. Остались довольны
14 октября 2024
Отличное качество уборки и оперативность в оказании услуг. Но качество зависит от специалиста, который приезжает. Бывает, что попадаются те, у которых отсутствуют способности к разумному соображению. Лично мне "сожгли" смеситель и поцарапали холодильник и пол. Радуют приемлемые цены на услуги клининга, включая дополнительные опции. В иных организациях подобные услуги, тарифы гораздо дороже, чем у этой организации.
Но! Есть одно большое "НО!", которое полностью меняет оценку данной организации с положительной на отрицательную - это работа менеджеров! Абсолютно не заинтересованы в клиенте! Более того, сами нарушают достигнутые договорённости. Не рекомендую данную организацию!
5
28 июля 2024
Команда клинеров приехала вовремя, полностью экипированная и готовая к работе. Они оказались настоящими профессионалами своего дела: убрали квартиру быстро, тщательно и аккуратно, не пропустив ни одного уголка.
Особенно порадовало внимание к деталям и использование качественных чистящих средств.
Была заказана уборка после ремонта, и всё сделали идеально, не придраться.
Специалисты учитывали пожелания и давали профессиональную обратную связь.
Цены приемлемые.
14
1
12 ноября 2024
Отличная работа! С организации клининга менеджером -согласовали , все посчитали и с учётом пожеланий по уборке и по времени проведения.Менеджер Анна оперативно и всегда на связи решала все вопросы, просто умничка! На клининг приезжала Екатерина, очень профессионально и ответственно подошла к своей работе! Спасибо большое всей команде !!!
24 октября 2024
Регулярно пользуюсь услугами компании "Братья Чистовы". Очень довольна. В моем взвимодействии с компанией, всё работает как часы, менеджеры внимательны, если мне не подходит дата и ожидание уборки, подбирают варианты, чтоб мне было комфортно.
Клинеры отлично подготовлены, приходят вовремя, работают быстро, качественно, аккуратно, без перерывов и лишних слов.
Цена/качество- устраивает более чем! Спасибо большое!
12 февраля
После квартирантов-грязнуль убрали квартиру на "Отлично!" Приехали со своим инвентарем и обработали каждый уголок . С поставленной задачей справляются.
11 февраля
Обманывают с услугами.
Валючают что-то дополнительное , что не указано на сайте в качестве услуги в целом. Актов и чеков не выдают. Просто показали мне какой то чат вотсап, где непонятный человек попросил ещё 500 рублей, при этом не делают услуги, включенные в первоначальную стоимость.Запрашивать потом уже нет смысла.
1
27 июля 2024
Ребят, хочу порекомендовать эту клининговую компанию '' Братья чистоты ''. Понадобилась поддерживающая уборка 2х квартиры.
Девчонки пришли в 2 и сделали все быстро. Качество работы просто супер. Были вежливые и отзывчивые. Все требования выполнили. Рекомендую!
4
1
9 ноября 2024
Пришли ровно в назначенное время.
Все делают свою работу тщательно и с душой.Также заметила профессиональное оборудование и заметно качественные моющие средства. Нет ни запаха, ни разводов! Для меня было важно, чтобы все уголки и трудные места были чистые, и вы с этим справились на отлично.Я очень довольна результатом.Рекомендую всем без исключения!
29 апреля 2024
Заказывал первый раз Клиниг , и очень удачно ! Девушка пришла одна , и справилась со всеми делами , убиралась за несколько часов , но зато все чисто , качественно , мне очень понравилось , что за недорого девушка почти убрала всю кВ , дело в качестве и в результате , обязательно обращаюсь еще к вам , за уборкой 🙏🏼💪🏼и буду советовать знакомым 👍🏼
24
17 июля 2024
Это потрясающий сервис! Нужно было быстро сделать генеральную уборку во всей квартире до приезда родственников. Ребята из "Братьев Чистовых" справились со своей задачей очень быстро и качественно.Очень приятный персонал. Отмыли буквально каждый уголок. Осталась очень довольна результатом.) Однозначно рекомендую данную компанию!
4
2
18 июля 2024
Моей квартире требовалась качественная уборка после вечеринки.
Данная клининговая компания с этим очень хорошо справилась. Всё сделали очень быстро и аккуратно.
Уже не в первый раз обращаюсь в данную клининговую компанию и каждый оаз работа выполняется на 5+!
5
3 апреля
Уборка мне понравилась, всё чисто. Работник очень хороший, сделала все, чтобы дом был чистым. Спасибо.
1
11 августа 2024
Хотела поделиться с результатом о компании. Заказывали на генеральную уборку 2 комнатную квартиру, и я очень довольна всё идиально чисто даже высокий люстры тоже чисто. Ванная комната тоже чисто блестит идиально. Цена тоже было как на договоре не изменилось.
Благодарю.
4
1
21 августа 2024
Нужно было отмыть квартиру после ремонта. Обратился к ребятам " Братья Чистовы ". Приехали оперативно а главное в то время какое было согласовано. Качество выполненной работы могу оценить на 5 с жирным плюсом . До этого был опыть с другими компаниями и могу сказать что разница колосальная. Хочу сказать большое спасибо ребята за чудесную чистоту в квартире.
1
15 июня 2024
Выражаю огромную благодарность клинеру Татьяне за хорошую работу: отлично вымыла окна во всей квартире. Работа выполнена на совесть 👍🏻
И соотношение цены- качества - приятный бонус.
4
27 декабря 2024
Заказывал генеральную уборку на 44 кв. метра. Рзультат - супер! Хоть тещё показывай ))). Клинер Екатерина большая молодец!!!
11 октября 2024
сделали все отлично , спасибо большое.
дома теперь чистота,девушки которые уберались были очень вежливые ,все сделали быстро. Спасибо большое!
11 апреля
Эти очень опытные """ Пчелки """ Трудяжки своими руками и искренним старанием достигли желаемого результата Заказчика на ОТЛИЧНО С ПЛЮСОМ .
Из запущенной очень грязной однокомнатной квартиры эти девушки превратили её ПРОСТО В """ Конфетку """ . Мы просто в восторге .
Господа !!!!Клининговая компания Братья Чистовы ----- это лучшая Клининговая Компания .
Рекомендую Вам их
Спасибо Вам """ Братья Чистовы """
27 июля 2024
Заказывала обычную уборку в 2-ух комнатной квартире с глажкой и сменой постельного белья! Всё прекрасно!
Пришёл клинер вовремя, переоделся, задал уточняющие вопросы. Закончили вовремя, много не болтали)) свежесть, чистота, всё очень понравилось. Свои средства, аккуратно сложили вещи, если они валялись, где протирали пыль!
2
12 февраля
Хотелось бы поблагодарить компанию и Наталью за прекрасно убранную квартиру от строительной пыли! Это Мега помощь
4 июля 2024
Впервые решила попробовать клининг, так как после ремонта квартире требовалась гениральная уборка. Пришла очень дружелюбная и вежливая девушка. Убрала всю квартиру, как по шелчку пальца, а главное все идеально чисто, я была в восторге! Спасибо огромное сервису
2
10 августа 2024
Нанимали данную кампанию, что бы они помогли очистить квартиру после шумного дня рождения. Клинеры приехали вовремя, сразу помыли руки и переоделись в профессиональную форму, что очень радует. Все химические средства были профессиональными, с уборкой 3 комнатной квартиры справились примерно за 3 часа. Всё блестит! Остались очень довольны.
1
7 марта 2024
Чудесная клининговая компания, рада, что специалисты справились быстро и качественно, выполнили все хорошо, в доме теперь идеально чисто) спасибо за работу
18
1
27 февраля 2024
Лучшая компания!Заказывала у многих - но в итоге остановилась на «Братьях Чистовых». Отличные клинеры, все женщины очень вежливые и очень тщательно убираются. Менеджеры всегда помогут разрешить возникшие ситуации. Цены очень адекватные! Теперь постоянный клиент)
26
1
9 апреля 2024
Отличный сервис. И на этапе заказа и непосредственно при уборке очень приятный в общении персонал. Уборка выполнена качественно, средства для уборки подобраны с учётом особенностей очищаемых поверхностей. Рекомендую.
7
1
28 мая 2024
Опоздали ко времени. Уборка, а мне было с чем сравнивать, не выдерживает критики. От отделения Балашиха работала Елена. Куда не взгляни везде недоделки: поверхности столешниц, шкафчиков и ручек на кухне так и остались грязными. Отдельно заплачено было за плиту газовую - жир и там просматривается без очков и лупы. Грязные радиаторы, розетки и прочее.. Пол из ламината в разводах от грязной тряпки... Больше никогда к ним не обращусь
5
1
24 октября 2024
Нужно было помыть 3- комнатную квартиру, ответили быстро, согласовали детали, через день приехала клинер с оборудованием и химией, быстро и качественно помыла все! Я довольна !
11 июля 2024
Клиниг просто супер,во первых очень вежливые работники,во вторых работу выполнили очень качественно и не очень то длительный срок))
В общем и целом я осталась довольна, буду еще обращаться в Братья Чистовы)
2
25 июля 2024
Все четко и быстро очень понравилось всем советую все чисто персонал отличный ремонт доставка выбор товара все есть короче чики пуки
15 февраля 2024
После месяца сотрудничества с данной организацией хочу написать отзыв. Мне требовалась уборка, раз в неделю. В течении месяца у меня убрались 4 раза и все 4 раза сделали это не до конца. На сайте можно посмотреть перечень услуг за уборку. Мне вечно не мыли плинтуса, не складывали аккуратно вещи. Мыльницы помыли с третьего раза только, пыль вытирали не везде. Мусор вынесли только один раз из четырех уборок. Из всех раз клинер пришел вовремя только однажды. В последний раз клинер опоздал на 2 часа! Я пошла на встречу и не стала отменять уборку, и мне убрались настолько паршиво, что лучше бы не убирались! Даже огрызок яблока на столе остался, не потрудились выбросить. Деньги однако берут за полный комплекс услуг, но их не оказывают вполне. Считаю это абсолютным неуважением к постоянному клиенту. Кроме того, я ни разу не получила чек об оплате, либо наличными берут либо переводом
9
8
15 февраля
Убрались хорошо и люстру помыли. За дополнительную плату (скажем очень условную цену) погладили целую гору вещей.
18 апреля 2024
Хочу поблагодарить Вашу компанию за оказанную услугу. Очень нужна была срочная химчистка мягкой мебели. Многие отказались чистить, в этой все объяснили, чистить, как будут проводить чистку и как дальше использовать. Так как мягкую мебель давно не чистили они были в пятнах и разводах, ребенок постарался.
Я конечно представляла что химчистка очистит хорошо, но чтоб на столько!!! Мебель стала новой!
5
23 апреля 2024
Увидела рекламу фирмы и первый раз заказала мытьё окон после зимы. Менеджер подробно объяснила условия, указала примерную стоимость и согласовала удобные для меня дату и время. Клинер Ольга пришла в точно назначенное время, у неё с собой были все необходимые приспособления и средства. Справилась с трёхкомнатной квартирой плюс лоджия примерно за 4 часа. Качество отличное. Цена нормальная.
6
13 мая 2024
Заказ был в Королеве. Оперативно, чисто и быстро все убрали у мамы. Особенно маме понравилась идеальная чистота в ванной, на кухне и блеск пола
2
9 августа 2024
Заказали оперативную день в день. Очень пунктуальная бригада, приехали точно в срок вежливые и приятные люди, довольны качеством уборки на все 100%.
1
4 мая 2024
Я хочу поделиться своим восторгом от услуг этой компании. Их профессионализм просто поразил меня! Команда прибыла вовремя и справилась с уборкой очень быстро.После их работы каждый угол сиял-это невероятно.Особенно хочу поблагодарить персонал.Все очень доброжелательные и хорошо делают свою работу.Я довольна результатом.Всем рекомендую,спасибо!
4
9 сентября 2024
Заказал генборку ванной и туалета, приехала барышня вовремя (видел в окно, сидела на скамейке, время выжидала), без лишних вопросов, тихо, спокойно сделала свою работу на 4++.претензий нет, спасибл
18 июля 2024
Перед гостями нужно было быстро убраться, но я не успевала. Решила попробовать вызвать этот клининг. Персонал очень добросовестно подошел к своей работе! Чистота просто на высшем уровне, мне все очень понравилось. Оттерли даже самые стойкие заргязения. Советую!
2
13 июня 2024
Заказывала клининг в первый раз, сравнивать не с чем. Убрали квартиру хорошо. Теперь заедем в чистую квартиру. Спасибо персоналу, все очень приятные и вежливые.
1
15 апреля 2024
Обратился первый раз и не пожалел! Все быстро , приехали четко по времени! Матрас почистили просто замечательно! Редко в наше время такое соответствие цены и качества! Очень доволен, рекомендую!
4
13 января 2024
Быстро приехали, удобное приложение. Хорошая химия ссобой. Клинер старалась, в принципе чистенько, но некоторые вещи, заявленные «генеральной уборке» не выполнены: не протерты мельницы для специй на кухне, с разводами вымыты краны, не полностью протетрт шкаф. За это 4 звезды.
23
27 июля 2023
Заказывала клининг 3-х комнатной квартиры . Всё отлично, выполнили работу качественно и быстро. Хотелось бы добавить, что очень вежливый и приятный персонал. Это одна из самых лучших клининговых компаний в нашем районе. Обязательно буду заказывать ещё. Спасибо большое!
35