BratAvto.ru
169 отзывов
15 марта
Один из любимых магазинов по удобству, сервису и отношению персонала. Всегда помогают оптимальное подобрать необходимые запчасти, делают даже то, что не должны, например, мне помогли дворник установить на машину - очень благодарна.
25 января
Отличный магазин, персонал хорошо знает свое дело! Быстро помогли и сооринтировали в нужной детели!!! Все пришло даже раньше срока. Цены намного ниже чем в других магазинах!
16 декабря 2024
Заехал один раз купить комплект ремня грм на китайца .выбрали.заказал.оплатил. Приехал менять ремень, оказалось ремень вообще не тот, продали ремень от фольца. Я сам не знаю какой ремень так как недавно купил машину и ещё не менял его. Поехал возвращать приняли без проблем, но деньги отдали только на следующий день. Вот такой негативный опыт....
1
14 мая
Очень хороший магазин рекомендую, продавец к которому обратились за консультацией профессионально и с терпением всё объяснил советуем за покупками только туда👍
13 сентября 2024
Хороший магазин, цены ниже чем у других, доставка быстрая, запчасти качественные.
Грамотные менеджеры, всегда помогут подобрать нужный товар
Большой ассортимент и выбор цен
Всем очень советую
28 марта
Отличный сервис и хорошие запчасти. Ребята молодцы, вежливые и компетентные. Спасибо!
3 августа 2024
Цены низкие, но надежности никакой. При их обьеме у них часто не работает принтер и за документами приходится приезжать в другой день. Про ЭДО они не слышали. Заказываем запчасти, счет оплачиваем сразу, ждем поставку, а они без предупреждения отменяют заказ потому что бухгалтер банк вручную !!!! выгружает. Может для гаражников самое то, но для бизнеса с ними лучше дел не иметь.
Заказ был оплачен через 2 минуты после получения счета!
И вот дополню отзыв- сегодня в третий раз вышла ситуация указанная выше. Только теперь прошла неделя, заказ оплачен был сразу, но они его отменили и если сейчас заказывать, то придется доплачивать🫤
1
1
17 февраля
Все отлично. Быстрая доставка. Качественные запчасти и приемлемые цены.
1
10 мая 2024
Хороший онлайн магазин. Грамотно подходят к своей работе. И цены очень приемлемые в сравнении с прочими торговыми площадками. И консультанты знатоки своего дела.
20 октября 2024
Когда они только начинали работать в Волгограде цены у них были дешевле, на новые запчасти, на 5-10% чем у других и были б/у запчасти которые я часто покупал , сейчас б/у запчастей нет и цены на новые запчасти стали уже на 20-25% дороже чем у других( сравнивал цены 18 октября).
1
3
11 августа 2024
Подбирали запчасти для регулярного ТО и мелкого ремонта автомобиля. Все подошло и встало на свои места без проблем. Заказывали только оригинальные запчасти для замены цепи. Уже 30к пробега работает как часики. Огромная благодарность ребятам
14 июля 2024
Самый лучший магазин в городе! Цены более чем демократичные. Менеджеры всегда помогут, подскажут, что и откуда заказать. Сайт так же радует. Рекомендую!
18 марта 2024
Не первый год заказываю запчасти здесь. Отличный отзывчивый персонал, который расскажет про все позиции: их производителя, качество и поставщика, даст совет, если есть вопросы. В случае отказа позвонят вовремя и предложат другие варианты поставки.
14 сентября 2024
Спасибо менеджером, помогли найти все что нужно, сразу видно, что свою работу любят достака всего один день
Качесво хорошое, низкие цены. советую вас всем друзьям
4 октября 2024
Удобный сайт, обширный выбор, отзывчивые менеджеры, все супер, в дальнейшем планирую использовать этот сервис
24 февраля
Отзывчивый персонал, с толком и расстановкой подходят к подбору деталей. Цены дешевле, чем у других.
29 ноября 2023
Хороший магазин,цены по сравнению с другими магазинами дешевле. Заказываю на Спартановке, Павлова 2, грамотные специалисты подбирают и посоветуют все что нужно. Качественное обслуживание.Буду рекомендовать всем знакомым!
1
17 апреля 2024
Порядочный маназин, в котором цены на оригинальные запчасти существенно ниже, чем у других продавцов. Внимательные сотрудники, которые при необходимости дадут дельный совет по выбору комплектующих.
1
8 декабря 2023
Отличный магазин! Цены очень даже приятные. Радует то, что есть отметка официальный дистрибьютор плюс менеджеры подсказывают проверенный склад. Ребята молодцы, рекомендую!
18 января 2024
Что сказать, только положительное. И сотрудники с юмором, и дело свое знают, подобрали, то что нужно было, но, одна позиция была бракованая, и тут они помогли, как правильно все сделать, какие документы представить для поставщика на возврат денежных средств. Теперь все будет зависеть от поставщика. А так, советую!!!
4 апреля 2023
отличный магазин!запчасти привезли вовремя,отзывчивый персонал,помогли с подбором запчастей!все подошло!Мне,как девушке было очень удобно,что парни подобрали все,что необходимо,если знакомые будут спрашивать,буду рекомендовать.
3
2 июня 2023
Плохой магазин. Цены дешёвые но и контрафакта много. Возврат денег ждёшь 2-3 дня (в отличие от такого же Емекса где это происходит в течении 20 минут). Медальки у поставщиков пустая бутафория - от них мне не раз приходили явные подделки под видом оригинала. Так что немного позаказывал здесь, присмотрелся и понял - один из самых шлаковых магазинов автозапчастей это Братавто!!! Для представителей БратАвто поясню, что контрафакт бывает двух видов - Явный и Неявный (качественные подделки). Так вот когда Вы присылаете Явный контрафакт это мягко говоря Свинство и Явное неуважение к своим клиентам!!! За своих поставщиков отвечаете Вы лично, а не они!!! Они несут ответственность перед Вами, а Вы перед нами!!! А вы подсовывая своим клиентам подделки, да ещё и под видом оригинала, плюете нам в лицо!!! О чем тут дальше можно говорить, не понимаю!!! Кстати, сотрудники Братавто - красиво рисуете комментарии, все в соответствии с современными рыночными отношениями - "Продаём людям шлак и подделки, но признавать это не будем". Очередная контора, рассчитанная на некомпетентных покупателей.
13
4
31 октября 2023
Хороший магазин цены демократичные, хорошие и грамотные продавцы подбирут и посоветуют все что нужно, Рекомендую. По сравнению с другими магазином реально дешевле.
27 мая 2023
Качество работы под заказ меня полностью устраивает,пользуюсь услугами магазина на рокоссовского 29 с момента его открытия. Отношение к клиентам считаю достойное и запчасти тоже. Как то раз было одно недоразумение, два раза пытались заказать,а цены росли как грибы и поставщики не желали отправлять. По телефону быстро сделали перезаказ и все получили вовремя.Со стороны персонала достойное уважение к клиентам и ни какого хамства,могут даже подсказать в подборе зап.часей или расходников.Молодцы пять баллов
2
14 марта
Дорого. Продают подделки по цене оригинала. Не те размеры. И еще убеждают что сам дурак. Попал на деньги заказывая здесь запчасти. Теперь похоже все покупки придется продублировать в другом магазине.
16 июля 2024
Нормальное место. Не раз там заказывал запчасти, ребята всё подберут, расскажут, быстро обслужат при получении. С возвратом проблем нет.
8 декабря 2023
Хороший магазин, запчасти приобретаю только здесь. Цены радуют. Сотрудники магазина всегда подскажут, посоветуют оптимальный вариант
26 июня 2024
Отличный магазин с низкими ценами на запчасти. Даже бытовая химия Грасс дешевле чем в их фирменных магазинах! Сотрудники очень профессионально подбирают запчасти, всем рекомендую!
9 июня 2023
Заказывал ступицу Tatsumi на Nissan X-TRAIL. Оплачивал заказ картой, сняли комиссию. Новая ступица сразу загудела после установки при прохождении первых метров дороги. Об этом я сообщил в БратАвто, на что мне ответили списком документации (имейте ввиду) при возврате заказа. Пару дней покатался по Волгограду, появился ещё и люфт в ступице. Обратился к представителям Тatsumi с этой проблемой, помогли. Поставил свою старую ступицу, вернул свой заказ в БратАвто. Вернули деньги на карту. Итог: новая то ли бракованная, то ли контрафактная ступица за 9500 руб, с её переустановкой несколько раз, месяц потраченых нервов, времени и ресурсов.
8
1
28 марта
Торгуют откровенным фальсификатом: фильтры массой в 2 раза меньше оригинала, если фильтр салона, то не устанавливается в катридж, воздужные фильтры с неровными краями резинки уплотняющей .
10 июля 2023
Быстрое, качественное обслуживание, приемлемые цены, грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендовать всем знакомым!
1
1
26 сентября 2024
Все отлично товар пришел целый цены отличные спасибо большое!
1
14 февраля 2023
На сайт попал по совету друзей. Долго сравнивал цены с другими поставщиками. Был приятно удивлен ценником как на оригинал, так и на аналоги. Здесь каждый найдет запчасть на свой вкус и достаток. Продавцы грамотно посоветуют и не навяжут вам деталь не по карману. О сроках-приходит даже раньше указанного срока. Очень советую посавщика.
2
29 апреля 2024
Качество работы на высоте. Отношение к клиентам хорошее. Запчасти заказывал уже не раз. Действительно пишут, что теже запчасти только дешевле.
17 ноября 2022
Очень удобный каталог, приемлемые сроки поставки, низкая цена, хороший график работы. Раньше заказывал в других местах, но постепенно акценты смещается именно сюда. Развития и процветания вам, ребята! Но не забывайте, клиент проголосует рублём, конкурентов море...
1
1
25 марта 2024
Запчасти дешевле чём в других магазинах нужно ждать доставку и в современном мире у них купить можно только за наличку имейте ввиду когда к ним собираетесь
9 декабря 2023
Сотрудники отличные, вежливые, подбирая деталь показывают как выглядит, подбирают по вин номеру не втюхивают подороже, а предлагают качественное.
13 ноября 2022
В всё супер! Приятные цены удобное расположение и график работы. Работают профессионалы. В офисе что и опрятно. Запчасти на любой вкус и кошелек, удобный сайт и каталоги подбора.
1
26 августа 2024
Качественные запчасти, быстрый подпор специалистами, и быстрая доставка.
2 мая 2024
Запчасти оригинал. Может на пару дней дольше. Но продавец проверяется. Все быстро без очередей. Машину есть где припарковать.
5 февраля 2024
Самые низкие цены на заказ автозапчастей, честные сроки. Радует режим работы и отсутствие очередей.
Рекомендую.
6 февраля 2023
Удобный каталог. Подбор по vin номеру оригинальных запчастей и аналогов. Работа менеджеров на высоте. Консультируют по качеству аналогов, владеют информацией по качеству запчастей каждого поставщика. Сами подбирают замену в случае отказов. За два года сотрудничества заказов на 200000 тысяч. Всё супер!!!
2
16 августа 2022
Хороший магазин. На многие запчасти ценник действительно дешевле среднего. Очень удобный поиск через сайт, можно выбрать хороший аналог. Часто у них заказываю. Теперь о минусах, за что и снял звезду. Оплата неудобная, при заказе нужно оплачивать сразу, либо наличкой в магазине, либо через сбер с комиссией.
1
4 августа 2023
Заказывал запчасти получил из списка не то что хотел заказать на фото продавец показал одно а прислали другое спорить доказывать не стал себе нервы трепать и доставка очень долго нет суда больше обращаться не буду есть места получше доже в маркетах получше да и сроки короче
4
4 октября 2022
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу сотрудникам магазина. Продавцы очень грамотные и владеют информацией по запчастям. Подобрали всё, что мне потребовалось. И цены здесь хорошие.
2
29 марта 2023
Отличное место, цены полностью устраивают, ребята которые работают в магазине вкурсе что продают, не просто с улицы людей взяли. Буду обращаться еще. Как и предыдущих отзывах соглашусь, с парковкой беда, так что лучше приезжать за товаром раньше 5 часов вечера и позже 6
1
1
16 декабря 2023
Все хорошо брал запчасти все подошло , с возвратом нет проблем , всегда идут на встречу , менеджеры молодцы 🤝🏻
5 марта 2024
Подбирают правильно, под заказ возят быстро, вежливые, внутри чисто. Приеду еще
28 марта 2023
Отличный магазин,цены очень порадовали,персонал отзывчевый,помогают с подбором,остался доволен,ояьзательно порекомендую своим друзьям.
1
16 января 2023
В 18-30 пришло смс что заказ готов к выдаче, а в 16-45 уже закрыт магазин. Трубки не берут, вотсапп не отвечают. На следующий день тоже самое, магазин закрыт, трубки не берут и не отвечают. Оставили на праздники без запчастей, объявлений никаких нет и на сайте тоже. Upd не смотря на ответ информацию на сайте проверял и 30 и 31 числа. Я приехал не 31 декабря, а 30 через 15 минут после смс. Т. Е. Вы получили мои запчасти, отметили поступление и сбежали с работы.
4
1