Brasserie Stout Lounge
Новости
🍻 Когда пиво — это не просто напиток, а настоящее наслаждение!
Сочный вкус и лёгкая горечь, идеально поданное в лучшем бокале. Заходи в Bra...
21 мая, 10:48
🌿 Уютная атмосфера, которая вдохновляет.
Здесь всегда тихо, тепло и вкусно. Приходите за отличным отдыхом и хорошей компанией! В Brasserie ...
15 мая, 13:38
Все новости (14)
Время работы
Закрыто до 12:00
Как добраться
Багратионовская
1,09 км
Поклонная гора
670 м
Особенности
Еда навынос
Доставка еды
Туалет
Оплата картой
Wi-Fi
Можно с собакой
Спортивные трансляции
Забота о курьерах
Чай
Цены:высокие
Типы безналичных чаевых:Ytips, нетмонет, Яндекс.Чаевые
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата
Туалет для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
139 отзывов
14 февраля
Приятное место с хорошей атмосферой - идеально для того чтобы встретиться и скоротать время до матча в соседней арене. Обслуживание молниеносное, цены вполне приемлемые - всем советую!
1
10 декабря 2024
Хорошее заведение! Недавно отдыхали тут компанией. Вкусные блюда, вежливый персонал, приятная обстановка)) обязательно вернемся сюда!
5 мая
Очень интересное заведение, которое помогло пройти все стадии принятия ужасного качества за "многа деняк" и в конечном счёте выйти с гомерическим хохотом.
Что же произошло? Начнём с обслуживания и краткой предыстории. В заведение мы попали около 17 часов, в это время кроме нас там никого не было, порой даже официантов. На входе встретил молодой человек (далее именуемый в отзыве кодовым именем "Стажёр"), сходу попросил назвать, что берём. Немного опешили, решили всё-таки глянуть сначала меню, а не тыкать пальцем в небо. Стажёр меню дал и... сбежал на улицу, находу накидывая куртку. Дело в принципе понятное: работа работой, а перекур по расписанию.
В меню приглянулись позиции в виде бургера, тальятелле с креветками, лимонада яблоко-мята, фруктового чая и шоколадного фондана с мороженым. Когда стажёр вернулся с улицы и снял куртку, то оперативно принял заказ и снова пропал. Дальше уже второй официант, девушка, принесла нам чай и вот спустя минут пятнадцать проведённого в ресторане времени мы переходим к первому сюрпризу — лимонаду.
Вот тут-то и началось погружение в проработку всех психологических блоков путём принятия факта, что лимонад за 420 рублей — минералка с порезанным кубиками яблоком, мятой и льдом. Сначала была обида, всё-таки жалко как-то за это отдавать 420 рублей, потом гнев, мол почему я должна отдавать за это 420 рублей, а затем смех и полное принятие сие факта.
Принесли еду, как-то успели взбодриться к этому моменту, смотрим на жизнь в позитивном ключе, ровно до момента, как в пасте попадается первый сырой кусок пасты. Не знаю, как можно отварить пасту, чтобы она была частями сырой, частями проваренной, но у повара это вышло на пять с плюсом. Тут подойдёт фраза "будь осторожней со своими желаниями", так как вместо пасты альденте может попасться и такое. При этом стоит отметить, что бургер был вкусным, вообще без пререканий. Закадровый персонаж стажёр за время нашего пиршества успел ещё пару раз сбегать на улицу, находу меняя форму на куртку, человек времени даром не теряет.
Тут мы переходим к кульминации истории в виде фондана с мороженым. Пока стажёр, недавно вновь вернувшийся с улицы, нёс десерт, мороженое успело пойти на сближение с бортиком тарелки, что означало бы его неминуемое сроднение с гладью пола, поэтому выход из ситуации оказался простым: молодой человек на глазах у восхищённой публики решил поправить мороженое собственным пальцем. Публика сие движение встретила смехом и вопросами, зачем он потрогал чужое мороженное. После того, как стажёру объяснили, что десерт, ранее потроганный немытым с улицы пальцем, есть уже нет желания, он его унёс и позвал официантку.
Стоит отметить стальную выдержку этой девушки: она смогла сначала принести извинения от заведения, а уже потом заржать вместе с нами, потому что сама была в небольшом шоке от случившегося.
Девушка очень корректная и приятная, уточнила все вопросы, убрала из счёта оконфузившиеся блюда, выбила скидку, объяснила, что стажёр ещё не совсем понимает, как выполнять свою работу и честно передала ответ повара насчёт лимонада (читать: "минералки с яблоками"). Каков был ответ? Оказывается, принесли нам не просто лимонад яблоко-мята, а целый сезонный лимонад, да и по словам повара все лимонады это чистая минералка, а что уж в неё нарезали — не суть важно. Нет нигде лимонадов, в которых хотя бы сироп был или выжатый лимон, просто не существует такого в природе, а если минералка с яблоками не устраивает — проблемы неосведомлённого клиента. Вот такие чудеса.
Подводя итоги, хотелось бы отметить основные моменты: стажёр — человек многозадачный, за рабочий день успевает не только сотню раз на улицу сбегать, но и мороженое клиентов успеть потрогать, повар — человек-сюрпиз с авторским взглядом как на сырую пасту, так и на минералку, а официантка молодец, всё это мракобесие в конечном счёте взяла на себя и разрулила ситуацию.
Было весело, но больше не прийдём.
(фото лимонада прилагается)
