По уровню обслуживания - около трех звезд. Красивая и ухоженная территория, но есть контраст с окружением - справа, слева и со стороны улицы всё не так хорошо выглядит. Стоянка на территории явно мала для имеющегося количества номеров. Ежедневной уборки нет, ее делают на третьи сутки. Завтрак достаточно разнообразный, но кофеварка и микроволновка конкурируют за розетку :). В июле вода в озере на собственном пляже цвела и имела не очень приятный запах. Та же ситуация на главном пляже Браслава через дорогу. На других озёрах (Струсто, Неспиш…) цветения нет и купаться значительно приятнее. При всех недостатках, этот отель, видимо, лучший в Браславе.
В номере чистота и порядок, через три дня меняют бельё и полотенца. Территория большая, ухоженная. Много лавочек, столиков. Всё есть для отдыха с детьми. Ресторан очень даже не плохой,бывает долгое ожидание . Персонал приветливый и вежливый.
Плюс минус чисто, но уже пошарпаный номер , делали раньше хорошо и дорого.
Матрас на сегодняшний день пролеженный по середине, спишь как в гамаке, душ норм, но уже как то напрягает эта кабина для телепорта)
Завтрак так себе, как в столовой, в номер не подают, самому нужно забирать, так еще просят поднос вернуть)