Очень довольна результатом. Оформила заказ в этой мастерской. Все было сделано в лучшем виде. Обновлен цвет моего заказа, оабота проведена качественно и порадовала меня. Я готова обратиться сюда еще, если будет надобность. Любую вещь могут улучшить и вернуть идеальное состояние. Рада, что нашла такое чудесное место. И персонал доброжелательный, вежливый. Спасибо!
Замечательная Компания!Всё сделали качественно и оперативно!Проблемные места кожаной куртки восстановили прекрасно,словно и не было их.От души желаю дальнейшей успешной работы и непременного процветания!Спасибо вам большое,истинные профессионалы своего дела!
С искренним уважением к вам,🤝!
Замечательная компания! Отремонтировали разрыв на плече кожаной куртки. Идеальное исполнение!!! Надо очень постараться, чтобы найти место разрыва. Максимально вежливый и приятный персонал, удобные локации в Москве, своевременное информирование о выполнении работ. Всё идеально! Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Добрый день! Спасли мою любимую сумку. Все сделано хорошо и качественно. Персонал вежливый,заранее предупредили что увеличивается срок выполнения. Удобное местоположение на Кутузовском проспекте. Буду обращаться еще. Спасибо большое!
"Хочу выразить свою благодарность химчистке Brand Keeper ! Я обращалась к ним несколько раз и результат очень порадовал ! Со мной были очень вежливы и профессиональны ,они внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальные решения. Чистка была выполнена быстро, а качество на высшем уровне – вещи вернулись ко мне как новые! Особенно порадовало, что использовались безопасные средства, что важно для изделий и окружающей среды.
Отличное место по ремонту и чистке обуви. При сдаче вежливая и милая девушка приняла все комментарии и просьбы. Сделали всё согласно заказу. Ремонтировала 4 пары женской обуви: набойки ровные, толщина нужная, ночы подклеили отлично - без следов клея вокруг, чистка замшевой пары превосходная, никаких следов соли и прочего, покрасили, красиво и бережно упаковали каждый предмет отдельно. Доставка без задержек и сбоев. Время ремонта и чистки - около недели при условии, что не было никакой срочности. Очень довольная, рекомендую.
Ношу кожаный рюкзак La Bagagerie, купленный во Франции в фирменном магазине этой марки более пяти лет назад, каждый день в любую погоду. Ремонта требовала ручка, начали расходиться молнии, разошелся шов, которым была пришита одна из кожаных петель, на которых держатся лямки. В студии Brand Keeper на Мичуринском сделали новую ручку (из кожи другой выделки, поскольку оригинальная выделка нестандартна и найти ее за разумные деньги и время вряд ли возможно), привели в порядок бегунки на молниях, одну из них заменили и исправили еще пару мелочей.
Кожа на ручке сначала была проклеена неудачно: узкая полоска, не прихваченная строчкой, начала отходить, но это исправили бесплатно. Ремонт не дешевый, но в любом случае на порядок дешевле покупки новой вещи, тем более что такие рюкзаки уже ушли из каталога производителя.
Достоинства: высокое качество работы, разумные сроки, бесплатная курьерская доставка.
Не первый раз отдаю в профилактику и ремонт свои дорогие сумки и обувь. Никогда не было нареканий, все сделано качественно и в срок. В конце ноября отдавала на полную реставрацию свою любимую сумку YSL (повреждены углы, стерта краска) и кроссовки Монклер (была повреждена пятка). В итоге, получила все в новом виде🌷🌷🌷. И я очень рада, что вы продлили жизнь моим любимым вещам. Спасибо 🙏🙏🙏! Спасибо огромное, что есть такая компания BK, которой не страшно отдать на реставрацию или профилактику дорогие вещи. А самое главное, что вещь возвращается в почти новом виде, как будто вчера купила в магазине 👌👌👌. Ребята- вы большие молодцы и настоящие профессионалы своего дела🌷🌷🌷!!!
Очень качественно отреставрировали куртку и сумку. Стали как новые! По времени все оговорили и заказ был готов вовремя. Очень приятно, что есть бесплатная доставка. Персонал приветливый, дружелюбный. Расположение удобное, всегда есть парковочные места. Рекомендую.
Отдавала на чистку и реставрацию сумку, осталась очень довольна! Сумка как новая. Сервис отличный, курьер забрал сумку и почле выполнения работ привез. Очень вежливые все, менеджер извещал о ходе выполнения работ, всегда был на связи.
Огромная благодарность всем ребятам, обращаюсь не в первый раз, и конечно же буду обращаться еще!
Фото до и после прилагаю, чтоб все наглядно увидели, как классно все сделано)
Привозила к ребятам сумку для ремонта, нужно было заменить ручки, сделали качественно, красиво, вообщем реанимировали мою любимую сумку.
Тепеть буду обращаться только к ним, процветания вам ♥️
Отдала рюкзак в хорошем состоянии на чистку, реставрацию дна, обновление цвета и замену фурнитуры. Оплата составила почти 24 000 руб., причем оплатить всю сумму нужно сразу.
Делала упор на качественную чистку (рюкзак пропах табаком) и замену замка. Замок по итогу не поставили, испугались лезть, магнитов для замка тоже нет, спасибо вернули 3000 руб.
Рюкзак может и почистили (хотя внешне он был чистым изначально), но запах табака все равно остался. Цвет они не возвращают, форму тоже. Вот и получается, за 20 000 рублей на рюкзаке восстановили только незначительные потертости на дне и часть боковых валиков.
Отлично, но не за такие деньги.
Разочарованию нет предела.
Фото рюкзака до прилагаю, после не изменился.
Отдавала две сумки на ремонт Шанель и Луи (обратилась именно туда, поскольку обешали отремонтировать обе сумки). Они посмотрели, оценили, прислали подробное видео с подтверджением заказа и описанием, как и что будут делать. Прошло больше недели - ни звука. Звоню. И -упс! Луи ремонтировать не будем, не можем. Ладно. Говорю, верните сумку тогда эту и деньги за ремонт. И опять тишина. Прошла еще неделя. Я говорю, ребят, сумку и деньги хорошо бы вернуть... Вернули деньги. Сумку до сих пор жду! . Говорю, а Шанель, что? Ну не все, что мы сказали сможем. Часть ручки нужно было поменять - два простых ремешка. Все, что надо было. Остальное, ладно, глворю, не получится, не надо. Только говорю, мне до 1 мая сумка нужна, я уезжаю утром 4го. Вообще-то должны были не позднее 25 апреля сумку вернуть. Мне говопят, не волнуйтесь, до 1 мая сто процентов будет сумка у Вас! Сегодня 3 мая... Пишут сумка готова приезжайте на Мичуринский 80 , мы до 20.00 работаем, пишут мне это в 19.57... Целых три минуты дали!!! Говорю, пришлите курьера, мне в ответ - он не работает уже. Я говорю, завтра утром до 11 тогда пусть привезет. Мне отвечают отказом. Заказали сейчас Яндекс такси - за мой счет разумеется, вот сижу жду курьера.
Я так устала за этот месяц от вранья и необязательности этих людей. А теперь решайте сами отдавать им серьёзные вещи или нет. Набойки на обувь поставить они могут наверное, но сумки - это совсем другая история. Больше, конечно, обращаться не буду никогда. Несерьезно все это и неприятно крайне.
Не первый раз реставрирую обувь в этой мастерской. Всегда очень довольна результатом. Все сделано качественно, с применением лучших материалов и быстро.. Персонал отзывчивый, всегда свяжется, предупредит, согласует детали..
Радует курьерская служба в пределах МКАД она бесплатна, вежливый курьер предварительно позвонить согласует время для забора и доставки готовой обуви. Однозначно рекомендую это место, если хотите чтоб ваша любимая обувь приобрела вторую жизнь.
Обратилась по рекомендации подруги и не ошиблась!
Я часто отдаю свои вещи,обувь ,сумки на реставрацию, но всегла результат не оправдывал ожидания…
В этот раз вещь была особенно ценной для меня и я тщательно искала хорошее место и я его нашла!
Ребята выполнили работу на все 100%,сумка будто новая !
Сервис 🔥
На качестве лучше не экономить,поэтому я выбираю Brand Keeper
И вам советую!
На фото до/после
Сумка была в пятнах ,царапинах🥺
теперь она идеальна!🥰
Добрый день Всем!
Хочу поделиться впечатлением.
Много лет назад приобрела шикарный итальянский кошелек.
Красивый, удобный....
После 10 лет пользования, вид кошелька становился все менее и менее презентабельным... Но найти по качеству, цвету и удобству, ничего не получалось ни в одной из стран...
Приятельница подсказала, что хорошо реставрируют кожу в химчистке Василиса.
Я обратилась, но диагноз был не утешительным.
Куда я только не обращалась: то с цветом не работают, то гарантий не дают....
И вдруг!!!!!! Brand Keeper!!!!
По Ватсапп выслала фото.
Проконсультировали.
Съездила, отдала для отправки технологу, для более точной консультации.
И - чудо!!!!!
Сделали!!!! Шикарно!!!!
Моему восторг и удовольствию нет описания!!!!!
Я готова была к худшему варианту, понимая, из ободрыша конфетку не сделать...
А получила новый свой любимый кошелек, как будто и не было 18 лет пользования.
Я ОЧЕНЬ благодарна всему коллективу!!!!!
И качество, и сроки, и рекомендации....
Всё на самом высоком уровне!!!!!
Это мастера с золотыми руками!!!!!!
Спасибо!!!!!!!!
Отдавал на реставрацию замшевую Prtmiata. Если честно, надеялся просто почистить. Результат удивил и порадовал. Да. не дешево. Но фактически получил на руки обувь в состоянии новых кроссовок. Всё подряд, конечно, нет смысла при таком ценнике, но дорогую обувь однозначно буду "лечить" тут. PS был негативный опыт в других местах, поэтому тут отдавал тоже с опаской, но - еще раз - порадовали.
Очень довольна. Кошка поцарапала сумку. Для устранения царапин обратилась в Brandkeeper. После неудачной попытки обратиться к другим мастерам особых иллюзий не питала. Но результат откровенно порадовал. За сумкой в назначенное время приехал курьер (с квитанцией), забрал, после этого все вопросы согласовали в переписке. Вернули сумку через неделю с тем же курьером. Царапин как не было. Просто, быстро, качественно. К сожалению, не удалось найти подходящей фурнитуры для ремонта другой сумки, но и здесь претензий нет. Ничего навязывать не стали. Предоплату вернули сразу же. Отличная работа.
Отдавала 3 пары обуви, профилактика, проклеить и одни сандалии мужские привести в порядок. Ребята справились на отлично, сандалии как новые, дали им вторую жизнь) Следом сдала ботильоны новые на профилактику и теперь буду всегла с ними. До этого отвозила всё в центр, а тут недалеко от дома, удобно, рекомедую 👍🏻
Нашла компанию случайно , но довольна на 200 процентов ! Была необходимнсть отреставрировать сапоги и куртку . Сделали изумительно за 3 дня ! Курьер и забрал и вернул ! Очень рекомендую !
Отличный сервис, качественный ремонт! Сделали три моих сумочки . Хотя сказать честно, думала, что уже не смогут помочь . Но Бренд Кипер молодцы! На одной сумке были черные следы , восстанрвили как новую 👍Две другие сумки ремонтировались ремешки. Все сделали отлично! Большое спасибо .
Буду краток. Обратился впервые. Клиентоореинтированы, быстро справились с моей проблемой, разрыв на кожаной куртки устранили качественно, надеюсь надёжно, на вид при получении претензий не было! Буду обращаться и рекомендовать друзьям!
Очень качественно выполнена работа! Обращаюсь уже второй раз и буду обращаться только к ним. Обслуживание на высоте-курьер приехал в удобное время забрал сумку, а потом так же привез обратно. Персонал вежливый. Рекомендую
Быстрое и точное согласование объема и стоимости работы, затем курьер забрал вещь, а спустя несколько дней привез - отличная, аккуратная работа, вежливый и пунктуальный персонал. Рекомендую, берутся за сложные случаи👍
Спасибо за качественную реставрацию. Очень переживала за результат. Но каково было мое удивление, когда я получила обувь, я даже не заметила следов ремонта. Спасибо большое всей вашей команде за проделанную работу. Посмотрим как обувь покажет себя в носке.
Регулярно и уже много лет пользуюсь услугами компании Brand Keeper. Что я только не отдавала им в ремонт, починку и чистку: сумки, обувь, кожаные куртки. Качество их работ всегда на высоте, а при возникновении спорных вопросов идут навстречу клиенту.
Отдавала на реставрацию 2 пары босоножек шанель, а ранее сумку того же бренда. Вещи очень дорогие, поэтому, конечно, опасалась. Но сделали просто супер! Вещи выглядят абсолютно как новые. С сумкой активно хожу, краска не стерлась, не выцвела. Однозначно рекомендую 👍🏼
Заменить молнию на мужской барсетке-сумке оценивают как 13 500 -15 500. И называют это "реставрацией" вместо ремонта. Ну конечно, если рогалик назвать Круассаном, то продать его можно дороже. Вот и эти текущий ремонт называют реставрацией. А цену ломят как за новую сумку. Не советую.
Очень слабая мастерская. Крайне недовольна результатом чистки брендовых кроссовок. Не тратьте деньги, в обычной химчистке по цене в три раза ниже результат будет точно не хуже. И сервис максимально не клиентоориентированный по принципу «я прав, у нас всё прекрасно, все довольны». Не рекомендую.
Качественный ремонт. Ремонтировали куртку кожаную. Были порывы. Ремонт более недели, но зато курьер бесплатно заберёт и привезёт вашу вещь. Куртка теперь как новая, ничего не видно. Не дешево, но Рекомендую!
Сдавал кожаную куртку, которая протерлась от ремня безопасности в авто.
Забрали курьером и вернули в оговоренный срок как новую. Цены приемлемые, качество на высоте- рекомендую точно!
Отличное место! Отремонтировали обувь очень профессионально. Делают скидку существенную на первый заказ. Ремонт обуви - только Brand Keeper! Очень вежливое и внимательное обслуживание приёмщика. Спасибо! Я очень довольна.
Клиентоориентированы, бесплатная доставка и отправка вещей на ремонт. Присылали видео в процессе ремонта, интересовались устраивает ли итоговый вариант. В итоге обувь выглядит почти как новая
Работают ребята очень качественно. Всё контролируется технологом, в процессе работы основные моменты согласовываются с клиентом видеосообщением. Да, не самый дешевый сервис. Но результат и отношение к клиенту того стоят. Моим любимым сапогам вернули первозданный вид. И толковые рекомендации по уходу за реставрированной обувью прислали. Так что рекомендую!
Спасиьо огромное. Спасли мои лоферы после ужасного падения. я думала , что из не спасти.
Цена , по сравнению с другими мастерскими, просто супер. Лоферы, как новые.
Отдал обувь на перекраску цвета! Результат отличный. Все обьяснили, ответили на все вопросы. Немного смутила 100% предоплата, но в итоге результат отличный. Рекомендую!
Постоянно пользуюсь услугами реставрации и химчистки.
Отличное качество, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут на встречу клиентам, делают в минимальные сроки, курьерская доставка🥰🥰🥰
Рекомендую👍🏻
Про данное место не скажу, так как обувь сдавал на пункте приема на Кутузовском, но про данную компанию могу. Дважды к ним обращался. Первый раз сдавал кожаную куртку, с солидным износом и порезом. Сделали так, что, увидев куртку после ремонта я подумал, что мне просто купили новую куртку. Сделали всё на 5+. Второй раз я принес замшевые туфли. Их отреставрировали полностью, цвет туфель как будто вчера купил, поменяли набойки в цвет. В общем как новые))). По цене за работу, скажу так, не дёшево, но оно того стоит если вам эта вещь дорога, (как говорится прикипела)))). В общем, рекомендую, ребята творят чудеса.
Передал для ремонта обувь 23 июня с доплатой за срочность 50%. Через несколько дней обувь была готова, но в процессе носки было обнаружено, что задник отклеился и доставлял дискомфорт при носке.
Повторно обратился для устранение. Приехал курьер забрал, через несколько дней привезли. Ничего не устранив. Также было обнаружено, что стелька которая вклеивается была вырвана и обратно приклеена, из за этого поролон вылез и торчал.
Третий раз передал через курьера на устранение дефекта уже стельки. Через несколько дней позвонили поехал сам забирать обувь. При проверке оказалось, что стелька вырезана не по размеру, а также не приклеена. Обратно забрали на переделку.
Четвертый раз приехал, все было устроено. Замечаний не было.
Если работа оплачивается, тем более с 50% наценкой за срочность, то сервис и качество оцениваются.
Поэтому итоговая оценка - «1»
Хочу поделится , своими впечатлениями от проделанной работы мастерами в Brand Keeper . Там действительно работают люди волшебники . Отдала им куртку коженную с вырванным кусочком кожи . Мало мастерских , которые беруться за кожу .
Но эти ребята не боятся трудностей .
Вернули в таком идиальном состоянии , что даже я , лично не смогла найти сразу порыв . Ребята настолько сделали шикарно идиальную свою работу ! Не могу их за это не похвалить ! Браво !!!!