Через пару месяцев после покупки рюкзака у него сломалась молния, стала постоянно расходиться. Обратившись в магазин, мне сказали, что это мои проблемы... Странный сервис, и сумки вроде не самые дешевые. Или они продают подделки или сервис у них на нуле. Желания покупать у этого бренда больше нет.
Уважаемые дамы, убедительная просьба надевать всё лучшее в этот бутик. Сегодня, находясь в поиске сумки, я посетила Брассиалини на Невском проспекте 114-116 в простом платье, со скейтом. Мне было сделано миллион замечаний и убедительно предложено протереть скейт салфеткой, чтобы показать, насколько он грязный. Разумеется, сумки я смотрела не той рукой, что держала скейтборд. Рассматривая одну из сумок, продавец заметила, что "они все одинаково стоят". Сумку, кстати, купила в Рандеву. Хорошую. С достойным сервисом.
Отвратительный продавец. Зашла 08.06.2021 года в этот магазин и о ужас, встретила там тетю из советского прошлого. Ужасный сервис. Стоило только взять сумку с полки она подбежала сзади и начала делать замечания, чтоб я была осторожнее, чтоб я ее не уронила )) чтоб не открывала. Я конечно шокировалась, у женщины явно проблемы. Braccialini не самый дорогой бренд, но даже в премиальных брендах вам не станут делать таких замечаний. Тут уже не первый отзыв, видимо менеджмент Bracciliani об этом не знает. Позор ужасному непрофессионализму продавца
Ассортимент, конечно, не тот, что был раньше. Но, в целом, хорошо.
1
Omega
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2023
У меня несколько сумок этого бренда. Сумки, кошельки на любой вкус. По качеству претензий нет. Дизайн очень интересный, пару раз ко мне на улице подходили с вопросом, где я сумку покупала. Но а это лучшая оценка, на мой взгляд
Частенько захожу, покупаю интересные сумочки, выбор большой, продавец супер, открыла этот бред для себя.
2
А
Анонимный отзыв
24 марта 2018
Очень люблю этот бренд, но сервис в магазине - кошмар! просто ужасный продавец Елена уже на входе делает все, чтобы хотелось уйти - хамит и повышает голос, а потом, когда я стала "свистеть" со всех магазинах, из-за пакета с покупками, которые я все же сделала в магазине Bracchiolini, вернувшись в магазин я услышала в свой адрес хамство и мои вещи практически полетели мне в лицо с криками "что вам надо? это ваши телефоны фонят", хотя дело было конечно в пакете и бирках. Покупайте в Европе или других магазинах, по крайней мере, такое хамство там себе никто не позволяет, как будто в СССР съездила. Неприятно, что за мои же деньги, мне выливают на голову ушат с помоями просто потому, что персонал считает себя отчего-то лучше покупателей. Примите меры, владельцы и менеджеры магазина, если не хотите терять постоянных покупателей....