Обслуживаю здесь свой старенький Мерседес W204. Качественная работа, сервис профильный - мастера спецы именно по Мерсам. Всегда есть оригинальные Мерсовские расходники (даже на мою модель 2008 года), можно заказать нужные оригинальные запчасти. По вопросам проконсультируют, все объяснят.
Цены нормальные, лишнего не навязывают.
Есть комната ожидания с кофемашиной с аномально низкими ценами на кофе 😁 При сервисе есть мойка.
Ремонтируют хорошо. Мой Мерседес в этом сервисе обслуживал ещё предыдущий хозяин - суммарно машина здесь наблюдается более 10 лет, автомобиль для своего возраста в прекрасном состоянии, что говорит о качестве сервиса.
Был в данном сервисе при очень необычных обстоятельствах, т.к. сам из Ростова-на-Дону. Был приятно удивлён, когда сотрудники сервиса, которых я видел впервые - проявили максимальную клиентоориентированность. Были получены все ответы на интересующие вопросы, сотрудники сервиса при вопросе - можем ли мы посмотреть машину на подъемнике ответили, что машину уже поднимают, можно идти и совместно с мастером осмотреть все, что интересует.
Хотел бы отдельно поблагодарить сотрудника по имени - Юрий, Юрий просто Бог клиентоориентированности, пожалуй на своей практике сотрудничества с различными автосервисами я могу точно сказать, что Юрий лучший по лояльности к клиенту из сотрудников которых я вообще встречал на автосервисах.
Что касаемо квалификации мастеров - 5 из 5, работа была выполнена в срок и даже немного быстрей. Наблюдал на сервисе автомобили как премиум сегмента так и среднего класса.
Общая оценка 5+.
P.S. Руководитель сервиса - выпишите Юрию премию!!! ;)
Дерут деньги не обоснованно. В компетенции этих ребят большие сомнения. Трубочку заменить 5 минут делов 4к. Очнитесь ребята. Больше не ногой сюда. Жопы свои поднимите и начните работать. Отдал 11к за то что ни хрена не сделали, причем заставили купить насос который не нужен. Приезжайте сюда если у вас деньги не куда девать, поделитесь с этими ребятишками)))) удачи всем и добра! Ошибки не стерли, больше всего поразила трубка, стоимость трубки дешевле чем замена, а замена происходила без единого инструмента и за 5 минут
Потом рассказывали про проводку и типо 3 дня работы стоимость 60к
После чего нашел реальных спецов которые в три раза дешевле решили проблему и за пять часов работы.