ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ !!!
С моим невысоким ростом, регулярно хожу в одно и то же ателье подшивать вещи, по не очень счастливому стечению обстоятельств, пришлось посетить данное ателье дважды. Первый раз подшивали платье и поднимали на нем разрезы, швы ровные, но двойные строчки на видных местах, торчащие нитки плюс разрезы не той длины, ну ладно это не критично, я должна была сама проверить, но торопилась поэтому забрала что было и побежала. Этот раз принесла спортивные штаны, новые с этикеткой. Примерила, иголкой отметили длину, которая должна быть в готовом варианте, уточнила что резинка должна быть ровно над щиколоткой, на примерке обнаруживается что штаны короче чем было нужно, швея сразу с гонором как показывали так и укоротила, но я же показывала четкую длину, в итоге разница в 3см. Предлагают вернуть деньги за работу 400₽ и забрать новые угробленные штаны 👍🏻 По итогу договорились на том, что мне вернут деньги за штаны - 2700₽. Но с меня потребовали чек, истории покупок с ВБ где есть карточка товара с фотографией этих штанов и суммой, за которую был выкуплен товар недостаточно! Давайте чек, если хотите вернуть деньги за то, что вам испортили одежду и вы потратили свое время! А если бы я их купила в магазине и не сохранила чек или на рынке?? Все это сопровождается повышенным тоном и закатыванием глаз. Я попросила не разговаривать со мной в таком тоне, но женщина не в адеквате, на замечания не реагирует, сказала, что напишу отзыв о посещении данного места, на что мне сказали -«давай прям сейчас пиши»
И это всё я выслушивала вместо извинений, за то что мне испортили вещи!!!
Сразу не вернули деньги за то, что я оплатила работу полную сумму авансом 400₽. Попросила перевести, но мне отказали, сказав что деньги возвращают наличкой, если оплачивали наличкой. Просто класс, зачем мне столько проблем на ровном месте? Так вы заинтересованы в своей работе?!
Извинились только когда я пришла за деньгами, которые мне не вернули сразу и отказались переводить!!! И то извинилась не швея, которая все испортила, а вторая девушка, видимо владелец данного ателье.
Обращаюсь в это ателье уже три года. Очень довольна. Как ремонт, так и переделка одежды осуществляется качественно, в срок, лояльные цены. Сотрудники подскажут как сделать эстетично и практично. Часто решаем коллегиально ремонт и переделку одежды. Очень советую.
Отдали подшить брюки ребенку, обрезали (!!!) длину, хотя при замере сказала что отпустим как подрастем, еще и оставили срез нитками наружу. Как на базаре доказывали что я так просила сделать! Швея "от Бога" ! Больше не обращусь!