Сегодня сам рискнул сходить в это таинственное место. Местоположение нормальное на самом деле и весьма удобное, но проблема в том, что нет никакого указателя, что идти нужно именно сюда со стороны дороги. В интернет картах указывают, что идти нужно во двор, хотя вход со стороны дороги в те же двери , где салон красоты. Удивила конечно девушка - сотрудник OZON/boxberry. Я думал, что хамство на таком уровне уже давно в прошлом) в общем если решили туда идти, то лучше с ней не общаться вообще. Если будете общаться - готовьтесь получить качественную порцию негатива.
Для меня пункт имеет удобное расположение, поэтому за редкими исключениями пользуюсь только им.
За все время сделал уже 15+ отправок и 30+ получений, и каждый раз все четко, оперативно, без задержек.
Никаких казусов, вроде тех, что пишут ниже, не случалось.
Персонал может и не супер приветливый, но дело своё знает.
Рекомендую данный пункт!
Жуткое место! Найти очень сложно, оказалось что в пункте выдачи Озон. Совершенно невменяемая сотрудница, отказалась отдавать доставку без паспорта в руках. Полностью рассказал что за посылка, показал заказа на авито, показал фото паспорта в телефоне, даже рассказал что отчества нет в заказе и пофигу, и известный только мне одному код для получения не повлиял🤦♂️
Никому НЕ СОВЕТУЮ данный пункт выдачи!!!
Ужасные условия приема отправки, когда все логистов давно работают по смс boxberry на Вавилова 15 по старинке требует оригинал паспорта я бы понял ещё при получении товара, так это при сдаче посылки. В общем посылку с Авито не отправить без паспорта, почта рулит.
Вы прийти сюда отправить, а оператор скажет я сейчас не хочу (не могу)отправлять. А когда захотите? Не знаю! Вот это да. А ещё добавит - вы можете избавить себя от моего общества.
Дополнение к отзыву Ольги Ивановой:)) Прошло полгода, ситуация не изменилась, попала в такую же ситуацию. Пункт Boxberry в пункте Ozon. Из опознавательных знаков - маленькая табличка на столе, где сидит сотрудник пункта
Понедельник, 4.04.2022. Время 10-18. Дверь закрыта, телефон указанный на двери лежит внутри помещения.
Такое положение дел не может положительно сказываться на репутации пункта выдачи.
1
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2021
2 раза обошла дом - и не нашла ни одной вывески, ни надписи о Boxberry. Лишь позвонив на горячую линию (пришлось ждать 7 минут пока дойдёт очередь) я узнала, что вывески нет, а надо обращаться в пункт выдачи другого сервиса.
Надеюсь, уже поменялась ситуация