Работа сотрудников в отделении Самарская обл., Чапаевск, Ленина 37 ужасная.
Пару раз забирали там посылки, оба раза вызывает только не желание возвращаться туда и пользоваться услугами компании.
Хамское общение, клиентов обслуживают не по очереди, а видимо как им хочется, нельзя спокойно разобраться с посылкой после получения - выгоняют.
Сама служба доставки мягко говоря не оч!! Несколько раз уже убеждаюсь в этом. Заказываю с Москвы идёт 2 недели... Это просто фиаско, почта России за 2 дня доставили... Не советую связываться( будут переносить дату доставки)
1
.
.
Знаток города 13 уровня
28 декабря 2023
Посылка из этого пункта Самары в спб,пришла вся разбита в хлам, оператор пункта спб поставил как проблемный груз, даже забрать не могу!
Как специально пинали, отправитель даже наклейку наклеил хрупкий груз, видно это для них наоборот, как красная тряпка!
Прошу отреагировать и принять меры к тем кто везёт товар из Самары в спб!!!
Переехали на новый адрес, вывеску не сняли, все идут по старому местонахождению, в другой части города. Отправление забрали, никакой квитанции не выдали, говорят: ,,Сфотографируйте,, и всё! Отслеживание не детальное, но доставили вовремя и за то- спасибо.
Режим работы с 9, пришел в 9:20 сказали что у них сейчас приёмка посылок приходите через час, позвонил в поддержку сказали что ничем помочь не можем придется ждать, boxberry как был галимым сервисом, так и остался!
1
1
Мария
Знаток города 17 уровня
1 июня 2024
Отправление boxberry. Неопрятный пвз, как то все навалено. Не понравилось обслуживание.