Boxberry
88 отзывов
1 ноября 2021
Сделала заказ на один пункт выдачи,без моего согласования поменяли адрес,черт знает куда.(на Новороссийскую 19 Москва)во вторых опознавательных знаков,что пункт выдачи боксберри нет!у озона есть и большая вывеска!!!пока не дозвонилась оператору,я так и не нашла.жалобную книгу мне не предоставили
2
5 августа 2021
Искала пункт выдачи минут 20 вокруг дома. Никаких опознавательных вывесок. Находится в каком-то подвале. В итоге оказалось, что ещё и карты не принимают. Хотя было указано, что оплата картой
Ближайший банкомат у метро
4
12 мая 2022
Жуткое, грязное место!!! Это просто ужас, нет пакетов. Как можно выдавать заказы, если у вас даже пакетов нет?
2
6 марта 2021
Это прямо беда а не пункт выдачи, персонал орет и сам себе устанавливает режим работы. Никогда больше не буду заказывать в эту точку ... Закатаю жалобу в boxbery пусть официально ответят о режиме работы своих пунктов... на сайте одно по факту другое.
5
28 января 2021
Ужасное место, находятся в подвале, пока идёшь нужно уворачиваться от капающего потолка, как будто идёшь в какой то притон... Не это ещё можно стерпеть, а вот то, что не принимают карты , а только наличку (хотя на сайте указано , что принимают) это уже реальная проблема. Выбирайте нормальные пункты выдачи , всем удачи
10
15 июля 2021
вечно огромные очереди, картой оплачивать нельзя, персонал иногда хамит и грубит. Отправляла подарки на новый год одной посылкой, в итоге 3 коробки пришли в разное время.
2
19 января 2021
Без согласования с тобой отправят в неудобное тебе отделение, несмотря на условия заказа. Плевать хотели на пожелания клиента, даже в ситуациях, когда вина на их стороне. Доставили быстро, но не туда. Исправлять отказываются. Могу подтвердить, квитанции и скриншоты сохранены.
2
1
3 июня 2023
Постоянно очереди, в подвале . Бред
3
3 апреля 2021
Не смог получить послыку, пункт неработал тридня, служба поддержки ничем помочь не смогла и в хамском виде послали жаловаться куда хочу, 0 баллов. В итоге я без товара, продавец без прибыли!
4
10 октября 2020
Обычный пункт, иногда очередь, иногда нет... Выдают быстро, вежливо. Главное удобно и близко
3
3
26 февраля 2022
Оператор отказывается сам упаковывать отправку авито доставки, вопреки условиям работы сервиса
4
2
20 марта 2021
Отвратительное обслуживание,простояла 28 минут,что то у них там зависло,в результате оказалось,что Карты они не принимают,только наличные,хотя я сразу указывала,что оплата картой!
5
14 ноября 2020
Пункт находится в подвале старой 5 этажки. Помещение маленькое без окон. Пользовался многократно (забирал и отправлял товары купленные через АВИТО) и претензий к работе персонала нет.
3
1
12 марта 2022
Пришли на пвз отправить товар: сотрудница сказала, что у нее нет упаковки и даже скотча
3
4 августа 2022
Всё хорошо, жаль что работает до 20:00
12 февраля 2020
Забирал там посылку, пару человек было передо мной, достаточно быстро все выдали, в пункте даже есть автомат с кофе)) но не успел попробовать. удобное расположение, рядом с метро.
1
6
2 января 2021
Пользовался в первый раз!
Вроде цель достигнута-посылка отправлена, но отношения персонала прям неудовлетворительное !
4
1
14 февраля 2021
Все норм. Обычный пункт доставки. Расположен в цоколе здания. Вход с торца.
1
1
22 марта 2021
Ужасное обслуживание клиентов
Обслуживают без масок и перчаток
Оплата только НАЛИЧНЫМИ
В помещение духота
Воняет потом !!
5
1
7 октября 2020
Вывеска мелкая, обслуживание отвратительное, не предупреждают о том, что оплата ТОЛЬКО наличными. Информация здесь также об этом не предупреждает.
9
11 мая 2020
Быстро и оперативно, народу не было почти, кроме 1-2 человек, которые быстро были обслужены. Спасибо
3
2
10 октября 2022
Худший пункт в котором я был
3
21 июля 2023
Очереди нет, быстро получила посылку
26 сентября 2019
Отправлял для Юлы. Быстро, всё сделали хорошо в смысле упаковки.
Ничего не надо писать, как на почте. Показал свой паспорт, из компа заказ, адреса распечатали и отправили бандерольку.
7
10 марта 2020
Не соответствие графика работы на сайте (07.03.2020 рабочий день) и по факту. Большие очереди. Отстоял 30 минут, сказали заказа нет. Точнее он не отсортирован ещё, отказались искать. Ушёл. Через 5 минут пришло уведомление, что заказ ожидает в пункте выдачи. Опять стоять 30 минут не хотелось...
5
2
10 апреля 2021
Мадам на выдаче феноменально хамит, думала таких уже не осталось. Это не сервис.
6
25 августа 2019
Забираю не первый раз. Оба раза ожидал минут 5-7, народ есть.
Находится с торца дома в подвале- хотя вроде более менее чисто.
7
1
11 марта 2019
4 марта Вывески не было, непонятно работает или нет, куда идти. Контакт центр как обычно - оператор ответит на звонок через 30 минут. Чат молчит и до сих пор с 4 марта не ответили на мой вопрос.
6
2
9 января 2021
Молодцы ребята хорошо работаю
2
2
23 мая 2021
Нет оплаты картой, всегда очереди
3
30 мая 2020
Быстрая доставка, вежливый персонал.
3
1
17 апреля 2021
Внимательно смотрите график
1
1
24 декабря 2021
Все ништяк
7 августа 2021
Удобно, быстро.
2
1
19 октября 2019
Удобное расположение
5
12 ноября 2019
Тесновато,а в общем хорошо
4
27 февраля 2019
Находится в подвале
6
2
20 апреля 2019
Жуткий график работы.
3
3