Заказал первый раз в данный пункт выдачи.Прищел забирать посылку,не понравилось что упаковка была вскрыта и заклеена скотчем. Хотел сделать возврат. Оператор немного занервничала не с того не с сего начила выливать негатив и доказывать,что в описании было это указано. Суть не в этом. Данный человек начал учить и поучать с повышенным тоном и просто начала разговаривать с интонацией что я ей что то должен. В итоге забрал посылку и бегом от туда убажал,лиш бы небыло этого негатива. Делайте выводы. Не советую связыватся с данным пунктом. В данной компании не разу не встречал таких хамских людей. Всегда были вежливые и отзывчивые. Ставлю оценку 1 из 5 не пункту выдачи а именно данному человеку.
Пользуюсь доставкой данной компании постоянно и такого поворота событий не как не ожидал.
Плохой пункт.неприятная грубая женщина. В итоге отказался отправлять заказ от авито. Сервис на уровне районной почты 20 лет назад. Неразумные правила самого боксбери , заставляют вскрывать посылку , еоторую я хорошо и тщательно упаковал дома , потому что привык отправлять через почту , где никаких вопросов никогда не возникало.
Отсутствие вывески. Пункт находится в ПВЗ озон. Об этом повествует одна маленькая наклеечку на стекле двери входа. На улице вывесок нет, найти пункт оказалось непросто. Отсутствие клиентоориентированности, не умение разъяснить существующий порядок отправки. Операторы на горячей линии ежедневно меняют правила и выдают противоречивую информацию. Единственным плюсом оказалась внимательность помощника, позвонившего через 2 дня, уточнить, почему не завершена регистрация на сайте.