Отвратительное обслуживание!
Отказ принять посылку оформленную через Авито. Надуманные правила и причины со стороны ИП Иванова А.В. Персоналу приходится изворачиваться, врать ссылаясь на проблемы работы приложения!
Отсутствует уголок потребителя, противопожарная подготовка. Ни огнетушителя ни плана эвакуации ни указателей эвакуации, это недопустимо. Думаю все это будет исправлено до прихода проверки.
Самая ужасная служба доставки, 5 дней не могли забрать маленькую посылку из Ростова на Астрахань, потом ещё 5 дней пролежал на складе и ещё даже не приехал. С Китая быстрее посылка приходит, чем из соседнего региона. Не рекомендую!
Претензии к персоналу которые не зная правил выдачи посылки пытаются установить свои выдуманные правила и ну очень долго идёт обслуживание создают очередь пока кто-то стоит и примерила в примерной кучу вещей типо подойдёт или нет то все остальные должны ждать
1
1
Totoro
Знаток города 4 уровня
3 августа 2023
Позорная компания БокБерри. Никому не советую!!!!!! Приняли к отправке рыбу в вакууме (о том что это недопустимо к отправке никто не информировал). Посылку до Москвы отправили через Ростов! Обещали что за три дня доставят, в итоге посылка шла 10 дней!!!!
Человек уже к этому времени улетел из Москвы и получить не смог.
Служба поддержки ни на телефон, ни на сообщения не реагируют. Это какой то ужас!