Boxberry
Как добраться
Филармония
28 м
4 отзыва
22 июня 2021
Ужасный сервис, пришла с маленьким ребёнком в коляске за заказанным детским велошлемом с Декатлона. Несмотря на то что в магазине был всего один посетитель, продавец довольно грубо отказалась выдать мне посылку, мол она помогает с выбором покупательнице. Хотя покупатель никакой инициативы не проявлял, а просто присматривался. В итоге, через пару минут продавец соизволила выдать мне заказ. Шлем пришёл в большой коробке, хотя сам был маленький. Я распечатала, осмотрела и спросила, могу ли я оставить коробку у неё, а не нести ее с собой. На что опять же мне грубо ответили отказом, мол у них тут не склад коробок, хотя если често там этих коробок куча и выглядит сам магазин как помойка. Такого отношения в сфере услуг давно не встречала. Надеюсь кому-то отзыв будет полезен, не тратьте своё время и нервы, выбирайте другие пункты выдачи.
4
1
25 мая 2021
Сегодня, 25 мая в седьмом часу вечера пришёл отправить посылку, ручной инструмент степлер, профессиональный в пункт boxberry, где магазин Пешеход напротив Сигмы. Женщина за прилавком дает мне тонкий пакет, когда я ей говорю, что нужна коробка она заявляет, что коробок нет, что им их не поставляют. Когда я заглянул туда откуда она достала пакет, то увидел неразложенные коробки. Я попросил, чтобы мою посылку отправили в коробке, на что получил Категорический отказ! Я первый раз столкнулся с таким отношением в системе boxberry, если не имеете возможности правильно упаковать посылку, зачем вы вообще открываетесь, если ваши сотрудники торгуют обувью и не заинтерисованы в отправке посылок опять для чего вы открылись?! Никому не порекомендую этот пункт boxberry, наоборот. Я потом дошёл до К. Маркса 285,где мне предложили нужную коробку и дали плёнку для упаковки! В этот пункт можно ходить уверенно, что тебя обслужат вежливо и профессионально. В магазин Пешеход ходить, терять время и нервы.
2
1
28 августа 2021
Очень хороший сервис и сам пункт выдачи. Есть возможность оплатить посылку как картой, так и наличным способом. Пришла за посылкой, а ушла с 2 пакетами. Приобрела у девочек и обувь и куртку. Всем буду вас советовать.
1
1