Москва, ул. Бестужевых, 12В озоне
Boxberry
Как добраться
Отрадное
840 м
Школа
220 м
38 отзывов
15 января 2023
Почти всегда есть очередь, но работают оперативно, вежливый персонал и довольно чистое помещение. Доставляли быстрее, чем предполагалось. Для меня, кроме вышесказанного, из плюсов- это близко к дому и удобный график работы
23 июня 2022
Очень медленный пункт боксберри.
Сначала ждала, пока девушка договорит по телефону. Она так и не договорила, оставив висеть человека на трубке и общаясь с ним попутно. Посылку я упаковывала самостоятельно (в отличии от других пунктов, хотя это для кого-то может оказаться плюсом), коробок нет. Отправление было в подмосковье. Обычно 1-2 дня и посылка уже доходила с других отделений. Даже в приложении было указано, что отправление дойдет за сутки. Сейчас идёт 4ый день, а посылка только отправилась на сортировку. Хотя я выбрала боксберри именно из-за быстроты доставки, раньше с таким не сталкивалась. Подозреваю, что туда просто редко приезжают машины, чтобы забрать отправления.
2 балла чисто за вежливость сотрудницы и удобное расположение.
1
30 декабря 2022
Очень плохо работает сервис. Пришёл забирать посылку(уже оплаченну), называю последние 4 цифры заказа и ничего не происходит, и мне говорят звоните в службу поддержки. Я прошу дать телефон службы поддержки, а в ответ получаю:" Ищите сами в интернете." В итоге почти час я общался с службой поддержки(горячей линией), и в итоге ничего не забрал. Мне сказали что только щавтра я получу код и смогу забрать. Вот как-то так. Полтора часа потерянного времени.