Крайне не рекомендую с этим связываться, если вам важны ваши время и нервы. Сайт Боксберри это просто позорище - в 2020 году иметь сайт, который тормозит и на мобильных устройствах, и на компьютерах - это днище. Пытался оформить безопасную сделку - после каждого заполненного поля сайт подвисал, пытаясь переварить информацию В итоге, заполнив все поля, стал ожидать письма, но ни мне, ни второй стороне на почту они не упали. То есть фактически сделка остановилась по причине максимально убогой работы сайта и электронных сервисов Боксберри. Естественно, я решил обратиться в службу поддержки, и как выяснилось, на сайте работает только бот, у которого нет в списке ответов темы о безопасной сделке. В телеграме бот тоже бесполезен, попытка вызвать оператора была безуспешной - рабочий день до 20.00, поэтому, господа, ждите начала рабочего дня. Более убогого сервиса я еще не встречал. Я лучше потрачу деньги и время на доставку через такси, но не буду убивать целый день на попытку совладать с Боксберри.
Нормальное отделение, адекватные сотрудники, регулярно отправляю что то через авито доставку. Да бывают очереди, но если сотрудник опытный , ожидание не большое. Единственный пункт отправки в коммунарке , это плохо
Если получать посылки в этом пункте от Боксберри, то имейте в виду - отказываются принимать банковские карты, вымогаюют наличные деньги. Мне отказали в выдаче посылки Боксберри, отказались принимать карту, требовали наличные (у меня не было наличных выше 10 тыс руб).
3
1
YuliaMi
Знаток города 14 уровня
15 ноября 2021
Если повезёт - очереди не будет, но приём-отправка посылок достаточно быстрая, помогут упаковать, дадут дополнительные материалы, чтобы хрупкий товар был доставлен безопасно
Большая очередь. Простояла 10 минут и ничего не сдвинулось с места. Пока стояла узнала, что оплата только наличными, хотя на входе висит наклейка, что есть оплата картами. Мне нужно было оплатить картами. Зря только потратила время. За два дня столько проблем с boxberry, что я лучше выберу другую компанию.
Ужасная долгая доставка и это по Москве ещё !!! 6 дней не могут привезти товар до пункта выдачи, была одна дата, сейчас уже другая, чувствую и за сегодня не доставят. И это постоянная история !!!
Хотел отправить посылку через авито. Сотрудница некомпитентная женщина в годах. Говорю вот мой номер заказа, она мне. Номер должен начинаться с нулей., проходите следующий . Да ёлки палки.