Не понимаю, откуда столько негативных комментариев, пунктом пользуюсь часто, не один раз и отправлял через него, и получал, все отлично, только позитивные впечатления. Ребята делают все быстро и четко, всегда хорошо упаковывают товар. Люди, которые не могут найти где он находится-вы недалекого ума похоже, там искать то негде, это как блуждать в 3-х соснах около дома. Единственное, что по вечерам уж очень много народу, но в этом нет вины озона и боксберри.
Никаких плюсов! Архаичная, маразматичная система, персонал с замашками совковой вахтерши. (а-ля Почта России образца прошлого века) Для того, чтобы забрать отправление приходит СМС сообщение с кодом, как и в любой нормальной службе доставки. Но на этом нормальность заканчивается. Приходишь на пункт выдачи, а там сидит "почтальон Печкин", и говорит - а я вам посылку не дам, у вас докУментов нет (даже фото паспорта не подходит). А свой код для получения заказа можете засунуть себе в ... портмоне! (для чего вы его тогда шлете мне, если при безусловном требовании наличия паспорта для получения отправления должно быть достаточно назвать номер заказа???). Не проблема, засуну, назад в портмоне, но пользоваться услугами мозго@Бсберри больше не стану.
PS поддержу многочисленные комменты по поводу обозначения присутствия пункта выдачи - Вывесок, надписей, в том числе на заборе НЕТ!
Доставка была оформлена на адрес корпус 316 пункт выдачи Boxberry c9-00 до 21-00.В поисках Boxberry досконально обследовал весь корп.316 со всех сторон и ракурсов,со всеми его магазинчиками и торговыми точками.Оказалось,что Boxberry "синоним"слова OZON и заказ получать в OZONе.Мысленно так "отблагодарил" работников Boxberry что самому стало стыдно!!!
Заказала Avito доставку службы в боксбери из одного района Москвы в другой чтобы не ехать обещали доставку один-два дня , 15 была отправлено сроки доставки были 16-17 посылка не была доставлена Без объяснения причин!!!!передвинули до -21 !!!!! В указанную дату ничего не пришло и информации тоже нет!!!!при том что стоимость посылки почти 400 руб
по Москве. отвратительный сервис!!! никому не рекомендую 100% больше никогда в жизни не воспользуюсь. Уж лучше почта России..))))
Сервис полное дно. Отказались выдать заказ по правам. Во-первых, уже давно специально ввели электронный код чтобы не спрашивать удостоверение личности. Во-вторых, с лета 2022 года, права во многих случаях могут быть заменой удостоверения. В-третьих, нигде в смс от сервиса или на их сайте - не сказано взять паспорт! В-четвертых, перед мной выдали два заказа Озон и ЯндексМаркет и у клиентов ничего не спросили.
Я просто потерял время… Заказ забирать не буду - пусть несут затраты на его отправку обратно )
Очень понравился пункт. Заходишь и тебя сразу встречает запах свежесваренного кофе))
Конечно не заслуга ПВЗ но локация выбрана удачно))
Всем привет от DERRED
Отправлял родственнику посылку в Москву из боксберри Зеленоград корп.316 . В посылке был Мед упаковал в плотную коробку попросил сотрудника тк обозначить что товар хрупкий на что мне ответили все в порядке доставщики профессионалы не стоит беспокоиться. А стояло! результат на фото разбили ведро с медом все растеклось, доставка 👎.Не рекомендую!!!
Описания никакого нет где находится, первый этаж вход с улицы.... И где. Ни одной вывески, ни одного указателя, ни одной даже надписи. Оказывается это был озон, мать его! Распечатайте хоть бумажку и повесьте на стол, а то как угадать что озон это боксбери?!
Отвратительное обслуживание, хамят, борзо общаются, управляющая Виктория, только для вида управляющая, умеет только извиняться по телефону. Обслуживал паренёк лет 22-25 19.10.2021, уволить без сожаления хама, он загнёт эту точку. Никогда сюда больше не приду в любом случае.
Нет никаких вывесок, потратила где-то 30 минут, чтобы найти место, спрашивала буквально у всех. Никто ничего не знает. Очень не удобно. Нашла нечаянно, зашла туда, где озон и вуа ля. Там и боксберри
Если хотите, чтобы Ваша посылка ушла не по адресу то скорее сюда .А самое интересное что ни боксбери ни это отделение скажу что ни чем Вам помочь не могут и за своё неумение работать ,просто посмеются .
Первый на моей памяти пункт выдачи где требуется именно оригинал паспорта для получения посылки. Зачем нужны штрих-коды, коды выдачи и тд решительно не ясно. Почта России на голову выше этой компании.
5
Семён
Знаток города 8 уровня
12 июля 2024
отказались работать , потому что до конца рабочего дня 10 минут