Понравилось обслуживание!Я отправляла посылку и сотрудница мне очень помогла, проконсультировала, всё рассказала, объяснила. От неё исключительно положительные впечатления) Все быстро и вежливо. Ставлю 4 за крутую лестницу, с ребёнком ходила и было очень не удобно.
Этот пункт Boxberry - место, куда всегда приятно приходить! Девушка очень вежливая, открытая, с юмором, и видно, что ответственная. Всегда со всём помогает. Нечасто у нас в сфере услуг увидишь людей, качественно подходящих к своей работе!
Оценка у пункта должна быть 5, я считаю. Наверно, просто не хватает более качественного помещения.
Самая ужасная компания... Оформила доставку из США в начале апреля. До сих пор посылка стоит на складе в США и её не отправили.
Сначала писали, что одна из позиций (крем для рук) не пройдёт таможенное оформление. Хотя, заранее проверяли все пункты моего заказа на предмет возможности доставки.
Я сама писала на сайт продавца, запрашивала возвратный лейбл, в итоге, всё решили в считанные дни. Но прошло 2 месяца, посылки так и не было.
В итоге, на прошлой неделе написала вопрос на почту: "Почему я не могу отследить посылку?"
Оказалось, что она ещё не отправлена.
Ну, мало ли, что там валяется....
Извинились, сказали, что направят крем для рук на утилизацию и подарят мне скидку на доставку 1000 руб. (обалдеть, конечно, какая наглость).
А сегодня я захожу, посылка до сих пор не отправлена.
В посылке витамины намбольшую сумму. У них есть сроки годности.
У вас есть совесть вообще?
Зато присылают рекламную рассылку каждый день: доставим ваши товары из США.
Просто позор!
Пунк соединен с ОЗОН, помещение маленькое, но сотрудница очень быстро обслуживает клиентов, доброжелательная и вежливая девушка, управляется быстро и оставила хорошее впечатление.
30го апреля воспользовался услугами данного пункта для отправки через Boxberry и остался очень доволен работой сотрудницы - вежливая и знает свое дело. Огромное спасибо!
Вежливый персонал. Работают быстро и качественно. 15.11.2021 работала очень вежливая и красивая девушка за помощь в отправке заказа ей отдельное спасибо.
Пункт выдачи удобный!есть парковка!но все впечатление портит девушка на выдаче Толмачева Ирина,я не знаю из какой деревне ее заставили работать приехать сюда,но с таким лицом и речью,только думаю ей за кадром нужно находится!хамское отношение к клиентам,грубая,не воспитанная;ощущение,что все вокруг должны ей;не взирая на то,что я прихожу в отделение с маленьким ребенком на руках,никакой субординации и вслед еще и облитие грязью;очень надеемся,что руководство данного пункта учтет пожелание клиентов и заменит сотрудника
Отвратительно! Отправление доставленное по треку 30 сентября.
При попытке получить 1 октября выяснилось, что 28 его уже отправили обратно. Как такое может быть.
Хамоватая сотрудница, на любые вопросы, чуть не матом. разбирайтесь со своими Боксберри сами, у нас тут 5 служб доставок.
Ужасное отношение сотрудника к клиентам. Грубое общение, недовольство, что люди приходят и хотят отправить посылку, положенную упаковку товара предоставлять не хотела. 01.12.2021 год
5
Александр Александр
Знаток города 4 уровня
11 октября 2021
Отвратительное заведение. На просьбу отправить посылку по заказу через Авито доставку, девушка,не прерывая ужин,ответила что сделать этого мы не сможем,у них какие-то проблемы с интернетом/связью и обещали восстановить мол в 6 утра следующего дня. Максимальное уважение к клиенту, и прекрасное техническое оснащение. Спасибо за просроченный заказ и негативное настроение.