Пришла 28 декабря отправить посылку по авито доставке Боксберри , мне заявили, что пришло им постановление какое то, о том что посылки до нового года они не имеют право принимать. Хотя на бумажном носителе никакого постановления мне не показали. Я шла к ним пешком после инсульта пол северо Запада обошла, в надежде отправить посылку. А мне такой вот отказ. Вышла от них позвонила я в боксберри мне сказали не знаем о чём вы говорите о каком постановление идет речь. Я от них написала клиенту,что не получится отправить не работает доставка. Ну Я всё же пошла в другой пункт такой же но на Бойцов 9 дивизии 186Б , пришла туда у меня забрали посылку и отправили. И спросив у них о постановлении заявленном мне в соседнем пункте, на меня посмотрели как на дуру. Ужасный пункт на Хрущёва 12 постоянно они врут и придумывают там такую чушь. Хотяб кто то принял бы меры на счёт этого пункта. Там очень часто у них всё не работает и не отправляется. Спасибо
недалеко от дома этот пункт, приходится пользоваться часто. Уже несколько раз как прийдёшь - отворот-поворот - опять программа отправки на АВИТО зависла. Персонал ждёт у моря погоды, а ты ходишь в день по несколькор раз, спрашиваешь. и пожаловаться некуда, и не торопятся устранить. Раньше был пункт на Энтузиастов - ходила туда, теперь закрыли, надо постоянно обходить все пункты.
Боксберри работает отвратительно. Авито отправить невозможно, то Озон принимают, то программа не работает, то "мы не принимаем, мы только выдаем за наличку, жалуйтесь губернатору". Всем заправляет г-жа Чернышова, которая не умеет себя вести и общаться с клиентами. Персонал зашуганный, были нормальные менеджеры, сейчас их не видно. Сам по себе Боксберри ни на что не влияет, на местах рулям местные ИПшники, которые не умеют организовывать работу.
Приехал отправить посыдку боксбери,по Авито доставке,очередь километр.Но это нестрашно,когда дошла очередь моя ,мне обьявила молодая дама что только на выдачу, отправку непринемают до 2 Января,говорю как быть!Звоните на горячую линию,!,позвонил прождал 15 минут,не ответа ни привета...Отвратительный пункт и работница в нем..
Поехал на Бойцов 9ой Девизии,все быстро оформили и приняли,у них все работает,вежливые работники..
Первый раз в этом отделении,попросили вскрыть посылку которую я отправлял и упокковал дома ,окей вскрыли не чего запрещеного не нашли а вот упоковали ужасно максимум 2 слоя ск отча и то это я настоял на этом а так бы разворотили бы все и отправили человеку хочу заметить что в других отделениях и слова не было о том что бы посмотреть что внутри посылки.
Бардак. Неадекватный франчайзи, не умеющи й организовать работу филиала. Вас не будут обслуживать, потому, что так решило руководство. К персоналу претензий нет, люди перерабатывают из-за некомпетентности руководителя. Не советую тратить время и нервы.
3
Владимир
Знаток города 12 уровня
25 декабря 2021
Ужасный пункт выдачи. Ранее достаточно часто пользовался этим пунктом, но теперь лучше съездить куда-то подальше.
Пришел в рабочее время (около 18) отправить посылку (авито), на что мне сказали, что идет учет посылок на выдачу, принимать отправления не будут. При всем при этом ни каких объявлений о невозможности приема посылок ни на двери, ни внутри, ни на сайте не было. На мои аргументы, что на улице мороз под 20 и топать лишний раз вообще не удовольствие, мне дали поговорить с руководителем. Она (не представилась, поэтому не знаю как зовут) в очень нетерпимой манере сказала, что принимать у меня сейчас ничего не будут без всяких объяснений. Все это время за мной стояла очередь из 4 человек, которые соответственно тоже остались "не у дел".
Надеюсь ответственные лица могут провести работу со своими "партнерами" и перенести административную внутреннюю работу за рамки рабочего времени или хотя бы не в "час-пик".
Ужас как неудобно ходить сюда и получать посылку, если она не влезла в почтомат Халвы. Не угадаешь, что не влезет в поятамат. Хочется возле дома же щабирать. Но в целом тут нормальное обслуживание, не хамили как в Боксберри на Куряночке.