Качество услуг просто отвратительно!!! Мало того, что заказ обещают когда-нибудь доставить совсем не в тот филиал, который я отмечала, так ещё и этот самый филиал невозможно найти, потому что ни одной вывески снаружи, а сама информация на сайте устарела миллиард лет назад, и ты ходишь как дурак вокруг дома и пытаешься найти где же где же, а потом звонишь и ждёшь когда оператор освободится и скажет тебе куда идти. Пришла спустя 3 дня после того, как получила смс, что посылка придёт по новому адресу (к слову, физически в Москве она уже давным давно), а оказалось, что ее до сих пор нет. Может и дождусь когда-нибудь. Благо место три года искать не придётся в этот раз. Обновите информацию на сайте, не вводите клиентов в заблуждение таким гнусным образом: отправляя ссылку в объяснениями «как пройти» по деталям, которые уже не существуют!
2
А
Анонимный отзыв
30 марта 2020
Отвратительный сервис и это мягко сказано!!!Указанный пункт отправки не работает,хотя указан как работающий.20 минут прождала ответа оператора,и звонок на городской номер платный-2,50 минута,вот и считайте!И услышала,что оператор не знает ничего и может сказать только адреса пунктов!УЖАСНО!!!Никогда не воспользуюсь боксберри и другим не советую!!!