Работал с этим ПВЗ, как интернет магазин. Терпел их косяки, т.к. ПВЗ рядом, но вчера меня просто поразили... Привез крупную партию отправок, с выходных, сдал, и уехал работать. На следующий день, получил претензию от озона на то, что я не отправил ни одной посылки. Я в шоке, бегу в ПВЗ, а там от меня просто отбрёхиваюся, говорят, что бы я "не придумывал" и "всё мы отправили". Звоню менеджеру в боксберри, и она выясняет, что мне должны были отдать посылки, которые мне вернули, но тётушка оператор этого не знала, а когда я потребовал это сделать - начала мне "тыкать" и "хамить". Вишенкой стало то, что одну из моих посылок, мне вытолкали ногой, в общее помещение, сказав, что она тяжёлая! А на вопросы о состоянии упаковки (см. фото ниже) - просто отмахнулись. Подал жалобу в боксберри, на это отделение и сотрудницу. Не советую пользоваться.
Пришёл отправить посылку, а в итоге выслушал уйму претензий от недовольной жизни сотрудницы в роде «вам молодёжи бы деньги заработать, упаковать нормально не можете». Про какие деньги и заработать я так и не понял, но впечатление после посещения осталось негативное
Заказы можно отрпавить быстро и чётко, разве что очередь здесь гиганская иногда выстравивается, но это за счёт того, что здесь ещё пункт выдачи Ozon и DPD, а так, всё в целом устраивает.
Заявлено на доставку 2 дня, по факту неделя. В чате некомпетентные сотрудники, которые не знают собственных регламентов работы, отвечают, как попугаи, одно и тоже, не читая вопрос. Очень не надежно! Никому не советую!
Крайне нелюбезная приемщица - блондинка в возрасте. Устанавливает время приема отправки отправлений рандомно, не соотнося с графиком работы пункта. Выбирайте другой