Самый отвратительный пункт приёма на Чапаева, 11 г. Нефтекамск. Отправлял 24.02.2025 заказ Авито. Оператор вообще не компетентна в вопросах Авито. Требует, чтобы количество товара на фото совпадали с количеством отправляемых товаров. Моразм. Сегодня их 30 штук, а завтра 3 штуки может быть. И что, мне каждый раз фото менять??? Если товара 1000 штук бутет, она что их пересчитывать станет.? Ведёт себя хамский. Так и не отправил заказ, пришлось отменить. Не понятно, то-ли специально делает так, чтобы меньше ходили. Уже второй раз такая ситуация.
Хамское отношение. Сотрудники Не клиентоориентированны, как будто я им всё должен и виноват.
Нет абсолютно никакой помощи при упаковке товара, всё нужно выпрашивать, И видеть недовольное лицо сотрудника. В следующий раз больше сюда ни ногой.
Хамское отношение, я конечно понимаю что за этим не следит руководство, но можно пожалуйста хоть не много повежливее быть? Хоть чуточку приветливее, иногда даже страшно заходить туда потому что всегда не довольны и хамят, хотя бы поздороваться или сделать вид что рады работать, ну это же элементарно просто поздоровиться улыбнуться и все что сложного?
7
1
Денис Бад
Знаток города 12 уровня
1 мая
Отсутствует вывеска. Тяжело найти. Но все быстро оформили и отправили.
Самый дебильный пункт. Даже вывески нормальной нет. У Озона есть вывеска, а боксберри оказывается там же спрятались.
С первого раза действительно шиш найдёшь эту коморку.
А вот к доставке посылки, аопросов и притензий нет.
Отправляю посылки ежемесячно. Хочется поблагодарить администраторов за вежливость , компетентность. В помещении чисто , нет очередей. Да и стоимость отправки посылок дешевле.
2
Алина Биккулова
Знаток города 8 уровня
15 августа 2023
Ужасная женщина на пункте выдачи. Пока оформляла возврат заказа упрекнула в том, что сайт зависает Именно на вашем заказе 🙄
Разговаривает так, будто нормальных слов в ее лексике не существует.
Уважаемое руководство,научите своих сотрудников минимальной вежливости. Сколько хожу в пункт выдачи на Чапаева 11-постоянно сотрудники недовольны, как будто их принудительно держат на этом месте. Таким тоном разговаривают, будто одолжение делают. Про приветствие вообще молчу.
Сайт работает через раз, никому не рекомендую, отслеживается посылка с трудом, они делают все, чтобы к ним никто больше не обращался, лично у меня опыт дважды и оба раза их работа ужасная. Обратите внимание, что на сайте не всегда есть кнопка отследить посылку, на дворе какой год??)) позор
Хорошее обслуживание. Все доступно обьясняют, при возникновении вопросов. Рабочие часы больше чем др пунктах Боксберри. С 9 до 21ч. Дают озоновский пакетик)))
2
2
Joe Black
Знаток города 5 уровня
17 марта 2022
Работники данного пункта на улице Чапаево,хамский разговаривают,работают так как будто делают одолжение. Очень неприятно находиться в данном месте.
Как курьерская служба (можно забрать посылки с ozon boxberri iml и т.д.) работают просто отвратительно такого хамского отношения я ещё не встречал... если есть возможность оформить доставку на другой адрес лучше так и сделайте