Все хорошо и красиво, "очень удобно" требуют паспорт без него не отправляют посылку, паспорт из ГосУслуг не подходит, сейчас даже для ГИБДД авто права возить не обязательно в госуслугах показать достаточно
Некомпетентный сотрудник. Второй раз не можем из-за этого сотрудника отправить посылку. Постоянно требует штрихкод, который не возможно достать. В других пунктах без проблем принимают посылки, без какого то штрих кода.
Некомпетентный сотрудник пвз вместо того чтобы выдать заказ оформил отказ от посылки.
Посылка уехала продавцу.
Поддержка логистики не может изменить ошибочные действия сотрудника. Занавес.
Удобный пунк отправки посылок, несколько раз пользовалась. Все устраивает. Помогают упаковать, четко все оформляют, дают квитанцию. Вопросов пока ни разу не возникало
Конкретно к данному пункту нет никаких претензий, работницы умнички, вежливые и быстрые. Но! Отвратительный служба доставки!!! Я продаю обувь и часто покупатели оформляют авито доставку. И теперь я буду отговаривать покупателей при оформлении выбирать боксберри. Так как это жесть. Постоянно задержки и утери!
На почте такого ни разу не было. И в чате вечно морозят, сказки рассказывают!
Пришел заказ забрать с авито не отдали по причине разные фамилии на авито и паспорте сказали звонить в поддержку и все растянулось на 2 дня
1
Имя Фамилия
Знаток города 10 уровня
10 апреля 2023
Спасибо за работающий пункт приема и выдачи заказов боксбери. Опрятные, красивые, вежливые, сотрудники осуществляют приёмку и выдачу заказов логистической компании.
Юрий Семилетов
Знаток города 11 уровня
11 марта 2024
Быстро и удобно. Очереди небольшие. Сотрудники нормальные.
Умудрились помять металлические детали, на отправлении с листом «осторожно стекло»!!! Монтировка телескопа в кашу, две ноги помяты, рычаг металлический отломлен, бленда металлическая, которую руками не согнуть!!! Помята! Вы под прессом или катком что ль возите? Как можно металл погнуть? И самое главное, если мне не нравится, я могу отказаться от отправления, и в таком случае продавцу вернётся утиль, добьют... к данному отделению и сотрудникам вопросов нет, но привезли то, что привезли...