в пункте не работает принтер, закончился картридж. и сотрудник сидит.нужно было отправить посылку ,но я была послана в интернет, искать ближайший пункт.он оказывается в другом конце города. вдруг и там какая- то проблема ?! как так можно организовывать работу?
В Дмитрове, пришла в данный пункт, на Московской, меня почему-то отправили домой оформлять международную ( по словам приёмщицы) посылку в Беларусь, а это -таможенный союз и не международная. Девушка могла сама помочь в пункте оформить посылку ,но ей ,видать, было лень. Да ещё и некомпетентность налицо.
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия Никифорова
Знаток города 6 уровня
5 января 2022
Очень странное отношение. И пожилая женщина и другая более молодая, ведут себя очень грубо, обращаются с клиентами на ТЫ! Каждый раз при отправке выслушиваю, как им тяжело, как я им голову сломала и они не знают, как упаковать мою посылку. Каждый раз требуют, очень грубо, чтобы я им помогала упаковывать посылку! Это вообще нормально? Впервые такое встречаю. Куда смотрят руководители отделения?
Короче проще туда не ходить, раз руководству все равно
Сидит на приёме- выдаче старая бабка, которая даже не смогла найти в программе пункт выдачи в интересующему меня городе, а предложила мне самой зарегистрироваться в программе и найти.НЕ СОВЕТУЮ!
Ужасное место. На выдаче хамоватая женщина. Как будто она тут сидит бесплатно, и делает тебе одолжение, выполняя свою работу. Ужас, уровень палатки на рынке в 90-ых.
12
1
Посмотреть ответ организации
Владимир В.
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2022
Если вы попали в смену женщины в возрасте то готовьтесь там провести много времени, быстро отправить или получить посылку не возможно, то приемка товара, то какие то разборки с клиентами и посылками. Огромная потеря времени в этом пункте Боксберри.
Жду заказ неделю из Москвы до Дмитрова. По телефону 30 мин ожидания и сбравывают. Самый ужасный курьерский цетр
3
Kate T.
Знаток города 18 уровня
19 ноября 2021
Заказала доставку Авито. Получила сообщение,что товар пришел в пункт выдачи. Проверила часы работы: до 21:00 было указано. В 20:30 приехала сегодня (пятница,19.11) - двери на замке. Это у вас постоянная практика? Ни объявления на сайте, ни на двери. В следующий раз предпочту другой пункт выдачи.