Товар пришел не полностью, за время пути вес посылки сократился с 7 кг до 1 кг. Отправитель товара предоставил все данные, что комплектация посылки была полная. Служба доставки boxberry и сотрудники пункта выдачи утверждают, что виноват отправитель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться boxberry!!!
Жалобы были направлены отправителем и мной. Я оставляла информацию на официальном сайте в разделе "связаться со службой поддержки"
Вывеска боксберри совсем не видно, в первый раз минут 15 искали где находится. Отправляла сегодня посылку повторно, девушка даже не сказала что проходит акция тайный Санта. Так же предложила переоформить заказ, хотя можно было и подождать. Это я узнала совсем от других людей.