Boxberry
57 отзывов
26 апреля 2024
Впервые заказывал доставку товара через авито. Покупал микроволновку. Товар пришел замотанный в пленку. Я спросил у сотрудника можно ли проверить, на что он мне о тветил «розеток нет, можете проверить дома и в случае чего принесете вернете». В итоге оказалось, что микроволновка разбита. Забирать обратно микроволновку сотрудник отказался, сказал решать с продавцом так как товар уже выдан. В итоге из-за этого неквалифицированного сотрудника пункта выдачи я спустил 10к в помойку, так как и авито доставке все равно и боксберри тем более
10 ноября 2023
Пункт выдачи чистый, светлый .
Всегда можно припарковаться рядом. Сотрудники приветливые
Спасибо Антону за быстрое качественное обслуживание и помощь 👍🏻
19 сентября 2023
Антон отличный со трудник: вежливый, шустрый, спокойный, терпеливый, идет навстречу клиенту в сложных вопросах.
За него сразу 5 звезд, пусть остальные равняются на него ✊🏻
1
28 апреля 2023
Добрый день.
Обращаюсь к владельцам данной точки. Дайте, пожалуйста, сегодня Екатерине выходной. С порога слышно, что человек устал и ему нужно отдохнуть, а может ей нужно решить наболевшие проблемы. Иначе ну так ведь нельзя разговаривать с людьми... А ведь в зале ещё есть колющие и режущие предметы, хрупкие посылки, иногда люди приходят с детьми, заходят и люди, кто попросту первый раз получает что-либо в точках самовывоза.
Ни с чем и ни с кем из перечисленного Екатерине сегодня работать не стоит.
Желаю Екатерине крепкого здоровья и чтобы всё наладилось в жизни.
Спасибо.
4
14 декабря 2023
Наклейка о том что в маркете ещё и Боксберри очень маленькая, с окна машини не было видно.
А так парень который там работал вежливый и открытый. Мне очень понравилось обслуживания.
22 марта 2024
Очень удобно отправлять по СНГ. Персонал вежливый, расписание устраивает.
23 июня 2023
Присоединяюсь к отзывам о данном пункте. Ближайший к дому, поэтому изредка им пользуюсь. Всегда хамят, 2 раза из 4х посещений среди дня у них "закрыто", то есть то принимают какой-то груз, то считают, предугадать это невозможно. Медленная работа. Зимой с коляской по пандусу никогда нельзя было подняться. Лучше выбрать другой пункт.
1
2
21 апреля 2023
Пришел за посылкой в 13:35, дверь заперта, висит объявление: "приемка посылок до 14:00". Ладно, думаю, подожду. Отошел. Прихожу в 13:50 - объявление обновилось: "приемка посылок до 14:20". Дольше ждать не мог, пришлось забрать в другой день. Я понимаю, что на приемку и сортировку посылок требуется какое-то время, но график работы у вас с 10:00 до 21:00 БЕЗ перерыва. Вы или посылки сортируйте параллельно с выдачей, когда посетителей нет, или в графике работы предусмотрите перерыв на эту деятельность. Судя по графику загруженности, днем у вас посетителей мало.
1
23 марта 2023
Руководство данног о ПВЗ, имейте уважение к вашим посетителям! Измените часы работы и приёмки посылок на Яндекс картах. Не вводите людей в заблуждение!
В данном пункте посылки на отправку принимают до 20:30! В 20:31 мне отказали в отправке. Я не против отказа, но я специально пришёл в этот пункт, так как хотел успеть отправить посылку, потому что время работы стоит до 21:00.
2
2 февраля 2023
✋, Нужно было о тправить посылку Авито через боксбери, Отправляю регулярно!!! все данные паспорта знаю наизусть что за бредовые правила по СМС ввели бы после повторного отправки Почта России даже на голову выше уже в этом плане, да и в системе у боксбери есть все мои данные, видно что отправляю не кирпичи ;) В других отделениях более человечные сотрудники, а тут я без паспорта не отправлю мне штраф штрафовать не имеют права ! Да и то что не приняли в минус обороту этой точке я так думаю Пошёл в это отделение только из-за того что работают до 21
1 июня 2024
Никаких опознавательных знаков Боксбери, обошел дом несколько раз, пока не подсказали люди, ужасно
4 января 2023
Очень хороший пункт! В сегда чисто в помещении. Сотрудницы приветливые и вежливые! Большое спасибо за вашу работу!
1
1
15 января 2023
Самый худший пункта выдачи Яндекса. Сотрудники швыряют товар на пол, некомпетентны, грубы. Одна из сотрудниц на регулярной основе хамит покупателям, при просьбе общаться корректнее, хамит с удвоенной силой. Дискредитирует сервис Яндекса, вызывает желание отказаться от услуг маркета. Создается впечатление, что основной функционал сотрудников - избавлять хамством магазины от постоянных клиентов и писать положительные отзывы о своей вежливости.
21 января 2022
Очень удобный пункт отправки и приема доставок.Сотрудники все очень хорошие,добрые и отзывчивые.Отправляю там еженедельно.Хотелось бы выделить сотрудницу Елену,которая помогла мне упаковать товар,хотя коробки подходящей не было,она нашла способ и помогла мне!!!Везде сталкиваюсь с негативными отзывами об этом пункте,что нет коробок и их отправляют домой,но в этом месте всегда все есть,меня так же могли отправить домой,но тут сотрудники заинтересованы в том,чтобы покупатель остался доволен и находят решения.Спасибо!!!
2
2
16 июля 2023
Никогда не было проблем, все быстро четко и оперативно! Радуют что никогда нет очереди, хотя может так попадал просто.
24 декабря 2023
Ну в отличие от других отзывов мне не понравилось, менеджер принципиальный,паспорт ей подавай, говорю вот фото, вот права есть…
26 февраля 2023
В последнее время довольно часто от правка посылок для авито и юлы. Предупреждений на сайте и в группе соц. сети нет информации с предупреждением по этому поводу. По телефону отвечает робот, который вместо соединения с оператором просто кладёт трубку. В итоге я потерял время и покупателя.
17 ноября 2022
для отправки Боксберри нужен оригинал паспорта,об этом висит табличка, ладно, взял паспорт, нашел время выбраться сюда через день, и что? доставка Боксберри не работает, что то с базой у них, и когда заработает - неизвестно, и об этом тоже висит табличка, потерял время на 2 похода сюда, абсолютно бесполезный пункт оказался, а жаль
2
14 апреля 2024
Отличны й пункт выдачи! Рекомендую! Лучший в этом радиусе!
25 декабря 2022
Если не хотите получать свой заказ 3-4 дня, не заказывайте доставку в данный пункт выдачи. Офис постоянно перегружен, часто бывают «непредвиденные технические перерывы». Надеюсь руководство данного пункта подумает о репутации и примет меры.
1
24 мая 2024
Отлично, чис то и быстро.
16 декабря 2021
16.12 днём я получала заказ от Яндекс маркета, вечером этого же дня моя знакомая пыталась передать посылку для доставки Авито, мы обе сто лкнулись с ужасным хамством приемщицы которая там сидит. На ней нет бейджика, на мою просьбу представиться, что бы оставить на неё жалобу сказала, что не собирается этого делать, знакомой через препирательства всё-таки представилась. Прошу обратить внимание Яндекс маркет и Boxberry на сотрудников, которых нанимаете на работу. Такое хамство не допустимо при обслуживании людей!
3
1
23 февраля 2022
Все отлично,со всем помогли как правильно и лучше отправить и т.д единственное далеко от дома.,так как это самый ближайший пункт отправки.
1
2
16 мая 2023
Отличный пункт, отличные операторы! Близко к дому, оперативное отправление!
1
20 января 2022
Очень хороший пункт приемки и выдачи 👌
Один из моих любимых. Очень удобный , просторный. Приветливый персонал 👍
2
1
26 ноября 2023
Удобное расположение, парни классные
2 февраля 2023
Отказались выдавать посылку в середине рабочего дня, сославшись на то что у них сейчас приемка. Что-то в режиме работы про такое ни слова не написано.
4
20 мая 2023
Все отлично
Рекомендую к сотрудничеству
19 декабря 2023
В пункте грязно. На ступеньках снег и лёд. Работник хамит.
1
29 декабря 2021
Больше никогда не закажу ничего в этот ПВЗ. Две немолодые клуши делают одну и ту же работу, но похоже не совсем понимают, что делают, поэтому всё ооочень медленно. 20 минут ждал, пока выдадут письмо, хотя передо мной было всего два человека.
3
1
11 ноября 2023
Обслуживание норм. Но упаковаешь ты а не они.
1 мая 2023
Быстро, легко, спокойно! Не забудьте дома паспорт! 😉
4 августа 2022
Помещение хорошее. Даже с коляской можно подняться . На это плюсы закончились . 4.08 оператором была девушка которая ничего не знала и ещё хамила. Боксберри больше ничего отправлять не буду. Такое ощущение что сотрудников ищут без школьного образования даже .
1
1
24 апреля 2023
Душно, долго... Как на почте , все в одно и принимаются посылки и выдаются...
1
27 ноября 2023
ПВЗ как ПВЗ ребята шустрые
9 марта 2022
Просторный и светлый пункт выдачи. Всегда помогут отправить и отвечают на все возникающие вопросы
3
1
18 декабря 2022
Я доволен этим отделением всем спасибо рекомендую
💪💪💪💪💪
1
20 октября 2021
Недоброжелательные и неклиентоориентированные сотрудники. Недовольные , будто-то к ним в гости без приглашения пришёл. Причём на постоянной основе.Впредь доставку буду заказывать в соседний пункт через аллею.
3
1
8 апреля 2023
блондинка с нарисованными бровями очень остра на язык!! кошмар!!
1
28 октября 2023
Быстро отправили посылку
12 февраля 2022
Неадекватная тетя в этом ПВ не понимает разницы между вскрытием транспортной упаковки и упаковки товара. В итоге не дала проверить заказ и он уехал обратно. Раньше получал заказы из этого магазина в другом ПВ боксберри и всегда давали проверить. Сюда больше заказывать не буду. Даже мою копию отказа не дала🤦♂️
2
1
13 февраля 2023
устанавливают свои какие-то «правила» грубая администрация.
20 апреля 2023
Отличное местоположение.
4 октября 2023
Хороший пункт
1 ноября 2023
Привел друзей. Все в полном восторге.
20 апреля 2022
Удобный современный пункт, доброжелательные сотрудники.
1
22 ноября 2023
Все быстро.
26 февраля 2022
Удобно, цены не высокие, персонал всегда подскажет
1
2
13 мая 2022
Менеджер позволил себе обсуждение и осуждение моего времени и занятости, она же потребовала вскрыть посылку и была ИЗЛИШНЕ дотошна.
1
10 ноября 2021
Вежливый персонал, все чистенько
1