Boxberry

4,2

22 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пункт удобно расположен, но обслуживание хромает. Пришла сегодня отправить посылку, передо мной был парень, его обслужили, отпустили, я должна быть следующая, но тут мне работник предлагает подождать и уступить очередь тому, кто за мной, по непонятной причине, видя что я на 8 месяце беременности . Видимо отрастив волосы, мужчины перестают ими быть.

Посмотреть ответ организации

Максим Владимироич

Знаток города 9 уровня

Отличный и удобный подъезд. Минуя центр без пробок можно через Калараша на Киевскую к ПВЗ. Быстрое обслуживание. Просторное помещение. Большой ресепшен по приёму и выдачи посылок. Чисто и опрятно.

Ланочка

Знаток города 7 уровня

Хороший ПВЗ! Быстрое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Сегодня отправляли посылку через Boxberry в офисе OZON. Девушка не глядя на товар запечатала и дала одну бумажку в которой вместо наименования товара, который мы отправляли написано "товары народного потребления", при этом не указано состояние товара и отсутствие повреждений - равносильно есть ничего не указать. Не подписала так называемую накладную, хотя обязана как приёмщик. На мою просьбу указать конкретный товар и полписать сказала, что не будет этого делать, при этом указала размеры упаковки вдвое больше чем по факту, видимо чтобы цену доставки увеличить. Начала зами и грубить "я ничего делать не буду, звоните в поддержку", в которой отвечает бот". Приехал типо директор точки, вообще не понимает, что ему говорят, ни "здрасти", ни "меня зовут", тупо одно и тоде повторять начал "у нас так в базе". Еле уговорили, что бы от руки на накладной написан наименование товара и поставил подпись свою. Такое постоянно происходит, сами не смыслят в правилах приема товара и рассчитывают на незнание клиентов. В итоге, при повреждении товара вовремя доставки, отправитель не сможет доказать, что товар был целый. Девушка очень агрессивная и не грамотная показалась, даже не представилась и не попыталась разобраться в вопросе мирно, начала хамить и грубить, наговаривать, узодить. Понятное дело, пытаются снять с себя ответственность. Ответ на возможные вопросы по поводу фото - так как офис с вывеской OZON, на ул. Б. Хмельницкого, 6, это общественное место и проводилась фиксация правонарушения, разрешения на фото видео фиксацию не требуется. Персональные данные не затронуты. Крайне не рекомендую эту точку приёма товаров. Поберегите своё время и нервы. В городе есть другая точка приема-выдачи.