Ужасно! У меня свой магазин, пользуюсь услугами пунктов достаточно часто. Пришла сделать отправку 7.06.2023 Но сотрудница отказалась принять посылку, сказав «ждите пока я приму посылки у водителя, а потом буду подписывать с ним документы» Хочу заметить, что на момент попытки отправки посылки сотруница находилась на рабочем месте, в пункте выдачи, водитель занимался разгрузкой товаров. Пункт выдачи был НЕ ЗАКРЫТ! Не рекомендую данный пункт и более вашими услугами пользоваться не буду
Метка боксбери стоит неправильно, еле нашла. Коробка входила в стоимость, но выдавать мне ее отказались. Одна девушка на боксбери и озон, все в спешке, неприятно
Отвратительно. Никаких опознавательных вывесок. Полчаса ходил вокруг дома. Прохожие подсказали что находится в Озоне.
Елизавета К.
Знаток города 5 уровня
28 октября 2023
Никаких опознавательных знаков о том, что это пункт выдачи boxberry, он находится в Озоне, как оказалось.
Сотрудница отказалась выдавать посылку по электронному паспорту, хотя нигде не указано, что нужен именно физический паспорт. Персоналу не помешало бы провести мастер-класс по корректным коммуникациям с клиентами, сейчас их уровень оставляет желать лучшего.
Негативный отзыв!!!
Все нормально, НО 2 звезды только за то, что абсолютно никаких вывесок и объявлений о том, что отправка как оказалось в ОЗОНЕ !!!
Отправлял от Авито.доставка, и нигде никто не предупредил , что Boxberry отправляется через Озон!!!
Из-за чего, объездил пару точек и только на третьей узнал, что к чему!!!
Никаких предупреждений, объявлений или вывесок!!!
Только маленькая табличка формата А4 на стойке Озона!!!
Худший пункт .отправили 3 посылки не туда пришел во второй раз попросил быть внимательнее но девушка лихо отвертелась мол не виновата !хомят никакого желания работать нет . коробок нет !после моих высказваний отказала в отправке .и сказала чтоб больше не приходил .это не работник такого и полы мести не поставил бы !
Первое, что не понравилось, что сама точка в Яндекс навигаторе и на сайте стоит не там где находится сам вход, позвонила оператору, оператор начала со мной спорить, что у них есть информация, что вход рядом с Хеликсом, ну так поставьте точку на сайте там где находится вход.
04.03.2022 Отделение Санкт-Петербург Юнтоловский_01586_С. 197229, Санкт-Петербург г, Юнтоловский пр-кт, д.51,
Ужасное отделение. Полное нежелание работать. Хамское отношение к клиентам.