В этом пункте нет отправки, хотя он указан как отправляющий посылки, а по факту сотрудник категорически отрицает то, что они отправляют посылки. Зачем же тогда вводите людей в заблуждение? Приехали с посылкой, а отправки нет.
Прошел месяц. Снова понадобилось отправить посылку. Решили сначала уточнить на горячей линии.
Дозвонились. На горячей линии Боксберри мне подтвердили, что посылки пункт в Изумрудном отправляет, что у них в компьютере этот пункт значится как отправляющий посылки. Попросили уточнить, т к ехать туда далеко. Нас уверили, что теперь уже все отправляют., информация актуальная и достоверная. Взяли посылку и поехали снова в пункт в Изумрудном. И там повторилось то же самое, что и в первый раз- нет отправки посылок. Там же набрали по тел гор линии, говорю- как так? Вы уверили, что пункт отправляет посылки, а он не отправляет. На горячей линии мне ответили- Жалуйтесь, мы ничего не можем поделать.
Открылись по франшизе, работать не умеют и не хотят . Головной офис не лучше
Нет отправки, только получение, зачем вы открывались ? Причем если звонить на горячую линию боксберри, говорят есть отправка, 100 процентов, вот так и приезжай с посылкой и вези потом ее обратно, благо живу рядом не попался на такую подставу, видимо держатель франшизы не очень ответственный человек, если такой бардак.
Отправка теперь есть, меняю оценку на отлично.
Первый раз воспользовалась услугами этого пункта выдачи посылок, мне удобно, что находится рядом с домом. Сотрудник очень доброжелательная, приветливая, всё объяснила. Всем рекомендую!!!