Доброго времени. Представляю вашему вниманию одно из самых отвратительных мест по обслуживанию. Это магазин Бэби сити, они же принимают и выдают посылки боксберри. Сколько вот туда хожу, казалось бы получить или отправить и все, но нет это всегда какие то проблемы на ровном месте. Сегодня 07.03.25 вопрос на ровном месте вызвал скандал. Баба с черными волосами и косичкой, хабалка, на рабочем месте начала выяснять со мной отношения, из за вопроса так что с посылкой, так как мне почему то не приходила смс от боксберри, они отказались меня обслуживать, хотя они обязаны были так как у меня был паспорт при себе, это мой заказ со всеми данными в приложении и паспорт при себе, в итоге заставили звонить на горячую линию, 10 минут я звонил, но на горячей линии я так и не дождался!! Пришел забрать просто оплаченную посылку в итоге послали, оскорбили мол я не мужчина, хабалки любят такой прием проводить. Это просто ужасно,каждый раз !!! Отвратительное место, не буду больше ничего заказывать через боксберри.
Пункт выдачи заказов находится на ресепшене детского магазина.Девушки вежливые всегда здороваются, обслуживать стараются быстро даже если образовалась очередь,внимание к каждому клиенту.Есть терминал для оплаты.Можно примерить товар интернет магазина в котором разрешена примерка и тут же отказаться.Пользуюсь давно,рекомендую.
26.06.23 11:40
На кассе стоит разделаный торт - сотрудник Елена Алексашина недовольна тем что их оторвали от трапезы - отказывает в примерке товара ссылаясь на правило авито. Товар возвращён продавцу.
Boxberry - в минусе
Потраченное время продавца и покупателя.
авито - ознакомился с вашими правилами - развивая службу доставки за чужой счёт вы сознательно вводите их в минус - развивая свою доставку и просто убивая нормальный сервис - принятый в нормальных магазинах - примерки перед покупкой!!!
Девушки всегда приветливые. Если товар хрупкий, тщательно упаковывают. По любому вопросу дают квалифицированный ответ. Предпочитаю этот пунк выдачи другим. Спасибо за работу и улыбки!
Пришли отправить заказ понадобился им паспорт хот я Авито доставка там все есть предложили им через госуслуги показать они отказали нам сказали это не документ кароче место полное гавно