Отправлял посылку через бокс бери для Авито. Боксберри предоставляют обычно пыпурку и достаточно бумаги для упаковки. Женщина-оператор пвз не дала пупырку, очень мало выдала бумагу, что посылка болталась в коробке. Когда попросил еще, по-хамски ответила и выдала кусочек. Пришлось каких-то своих пакетов напихать, чтобы посылка не побилась. В данный пвз ни ногой!
Отвратительная сотрудница, которая хамит. На пороге выгнали со словами ПЕРЕРЫВ, хотя никаких вывесок нет. Не хватает рук- нанимайте персонал. Не мои проблемы как пользователя этим пунктом.
Кстати, вывеска есть, но малюсенькая.
Большая очередь. Грязно
снижаю оценку из-за отсутствия вывески (был там в районе 25.06, и облазил все парадные) и из-за полного отсутствия связи в полуподвальном помещении (оператор мегафон)
Хочу выразить свое глубокое недовольство опытом обслуживания в этом пункте выдачи заказов. Персонал проявил отвратительное отношение, что сильно подпортило впечатление от обслуживания.
Мне часто приходится отправлять в этом пункте через авито доставку. Но это ближайший пункт от моего дома.
Как же тут грязно, неопрятно! Иногда бывают очереди.
Отвратительный пункт, постоянно хамящая женщина преклонных лет, которая не желает работать. Получить посылку в этом пункте уже достижение, так как каждый раз вечно какие-то проблемы с поиском посылки в помещении, а претензии в этой проблеме выражают почему-то МНЕ. Иногда попадаю в смены девушки, с ней проблем нет, не хамит и спокойно выполняет свою работу, но попасть в её рабочие часы не всегда везёт…
Было еще одно отделение Боксберри поблизости, но его закрыли, а очень жаль, так как там и сотрудники были приветливые, и всегда легко можно было отправить/получить посылку. В это же отделение с максимальным отвращением приходится ходить
8
1
Мария А.
Знаток города 7 уровня
19 июля 2024
Как задолбал это пункт, сегодня приехала и написано что работают с двух! Хотя в графике с 10.00. Это самый ужасный пункт, который я только встречала. Снаружи ни одной вывески, первый раз я его искала очень долго. Находится в подвале.
Сотрудник не хочет выполнять свои обязанности. Не принимает отправления не выполняет рабочие и нструкции и регламенты предписанные к тем, или иным ситуациям.
Ужастнейший персонал, женщина ( судя по бейджеку Татьяна), грубит, постоянно недовольная, говорит, что все чем вы интересуетесь и пытаетесь узнать не её проблемы, запрещает примерять одежду, хотя есть договоренность напрямую с продавцом, так же отказывается принимать обратно заказ если вы его поменяли и он не подошёл, абсолютно безграмотна и не знает законов. Помещение просто ужастное, нету примерочных, зеркал, все завалено, повезёт если сможешь до стойки дойти. Остались только негативные эмоции от данного пункта выдачи, с этого момента больше никогда не буду им пользоваться
5
1
Галина Сырова
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
Оставляла плохой отзыв пару лет назад и вот опять нужда заставила вернуться. Сотрудница прежняя, повезло быть единственным клиентом- обошлось без излишнего общения и раздражения. Терминал не работает - переводите по номеру! Все старое, ветхое, грязное, противно, правда. Посылки стоят везде, места свободного клочок у стойки и все: хлам, мусор.
Увы, единственный пвз боксберри на несколько кварталов у дома, не ясно почему и отчего. Надеюсь, больше не нужно будет туда идти, не хочу и вам не советую!
Чтобы найти данный пункт выдачи нужно пройти хоррор квест, спустится в полутемный подвал, где холодно, воняет, двери е ле открываются и кругом агрессивные надписи повествующие нам о том, что двери нужно плотно закрывать. Если б я только знала, куда оформила заказ...боюсь, если его вовремя не забрать- мыши прогрызут(((Люди работают в нечеловеческих условиях.
Постоянно специально убирают POS терминал для оплаты заказа картой. Принимают только наличными или переводом на личны й телефон."экономят" на налогах и банковских услугах.Отвратительно.
Добрый день. Помещение маленькое, тёмн ое, очередь не помещается, пахнет клеем моментом (в данном помещении находятся другие услуги (ремонт одежды, обуви)), душно, долго. Упаковка не предусмотрена.
Марина
Знаток города 9 уровня
6 октября 2023
Самый отвратительный пункт выдачи. Постоянно приходится ожидать чего-то: то приемка отправлений, то очередь, то посылка не находится…. Закройте его уже к ч..ту, не вводите людей в заблуждение!!!! Здесь просто что-то есть, но по факту «не работает»!!! Еще и карты не принимают, только нал или перевод
Место очень неприятное: трудно найти, помеще ние напоминает бомжатник, сотрудница вечно чем-то недовольная. Сегодня я не смогла получить заказ, т.к. отказались принимать оплату картой: "Терминала два дня уже, как нет. Что с ним случилось - неизвестно. Появится или нет неизвестно. Платите наличными."
Сотрудник хамоватый(
Пока зайдёшь по лестнице можно поскальзнуться упасть...очень опасно.
Желания туда ходить больше нет.
Советую в другой пункт сходить.
Вывесок тоже нет
Маленькое ,заваленное коробками подвальное помещение, недоброжелательный сотрудник на выдаче, обслуживание медленное от чего и большая очередь :( вобщем заказывать доставку туда я больше не буду!
Отвратительный пункт выдачи! Я не говорю о самом помещении, но вот о сотруднице которая там работает- это нечто! Хамка!! Всегда недовольная! Огрызается, переговаривается! Постоянно жалуется на то что ей мало платят, что она не будет делать то, или это по причине того что ей мало платят и тп и тд. Это уже ни в каки ворота не лезет! Каждый раз я порчу себе настроение приходя на этот пункт! Я из за этой женщины не хочу больше пользоваться услугами вашей компании! Столько жалоб на неё судя по комментариям, но всем все равно, никто ничего не делает! Отношение к клиенту видно..
Все недостатки интерьера могу быть нивелиро ваны радушием и клиенториентированностью персонала. Но и этого нет!!! Очень жаль, что рядом с домом нет нормального пункта ....
Это жестокая жесть. Не описать.
Вот в чем смысл: у них свой график, ребята.
Мы чуть не остались без чемодана для отпуска, хорошо, вылет на след день ночью.
Но это прикол
Отвратительное место: вывесок нет, усталая раздраженная сотрудница сказала, что оказывает мне любезность, помогая с упаковкой. А упаковочный материал закончился.Только грубая серая бумага. Не советую.
Хамство и крик со стороны «родственницы» сотрудника. Крайне недоброжелательная, просто агрессивная женщина-оператор/кассир. Все медленно и с жутким раздражением. Прибавить к этому отвратительный запах.
К персоналу - без претензий. Искал долго, нашел по отзывам - что пункт в подвале:) Вывесок нет - фото прилагаю. Начальству стоит заморочится на вывески!!! Товар выдали быстро, потеря времени только на поиски...:(
отвратит ельно , хамят грубят видно что заниматься посылками не хотят я не понимаю зачем бокс бери держат тут точку один негатив.
2
Екатерина
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2021
Раз на раз не приходится. Иногда бывают жесткие очереди, иногда пустота. Иногда быстро, иногда оооочень медленно. Бывает , что нет упаковки доя отправки, что безусловно огромный минус.