Курьерская служба работает отвратительно. Была назначена доставка на сегодня. Ничего не доставили, и не позвонили, чтобы сообщить, что не доставят. Позвонил на горячую линию, сказали, что связаться нельзя, забрать тоже нельзя, так как заказ у курьера, и доставят теперь в понедельник, так как на выходных курьеры не работают. Не рекомендую обращаться в эту компанию!
UPD. Заказ все-таки доставили на следующий день. Изменил оценку с 1 на 3. Но из-за вышеописанных косяков и отсутствия ооганизованности в действиях обращаться в эту компанию не рекомендую.
Очень нравился этот пункт выдачи, когда работал молодой человек. Все быстро, четко и поможет если надо. Я забираю по 10 заказов за раз и чаще всего с ребенком. Мало того, что сегодня там создали очередь из ничего. Ну бывает ладно. Заказы приходят в больших коробках и мне приходится несколько коробок распечатывать, чтоб просто донести заказ домой. Я вежливо спросила у девушки куда можно убрать пустые коробки. На что мне ответили вы обязаны их забрать, хотя раньше оставляла Я сказала, каким образом, я не донесу. На что опять услышала что должна и представьте что будет если все будут оставлять. Минут 15 я воевала с этими коробкаии, чуть ли «не в зубах» я их унесла. Я все понимаю, что правила, но мне зачем такие неудобства. Должно же быть какая-то лояльность клиенту, если ты видишь что он физически унести это не может.