Не приняли товар 16.11.22 (мужчина средних лет) по причине якобы его крупногабаритности. Хотя размеры подходят по критериям boxberry на официальном сайте. Мы специально измеряли заранее, чтобы не было проблем.
Мне пришлось протаскаться на работу с достаточно тяжелой посылкой, так как заносить ее домой уже не было времени. Любие предлодения сотрудник отвергал, явно просто не хотел заморачиваться с упаковкой ПОДХОДЯЩЕГО, хоть и крупного товара.
Лучший пункт выдачи. Отправил отсюда не один десяток посылок. Сотрудники вежливые, понимающие. Оставляю им на отправку вещи в пакете, они самостоятельно упаковывают аккуратно и железобетонно, вещи всегда в целости доходят, получатели довольны. Работают оперативно, так что если и есть люди, долго ждать не приходится.
Очереди нет , это плюс!
Но это самый ужасный пункт по обслуживанию и общению с клиентом, возможно именно эта МАДАМ такая.
Отправляла заказ , попросила заклеить пакет при мне ( имею на это право) в ответ услышала, что я сама должна это делать , но товар при этом они должны проверять перед отправкой. И все это в хамском тонне.
Обычный пункт выдачи. Находится на первом этаже бывшего ресторана Пивная Станция. Если закрыт, то легко спутать дверь с подсобкой и пройти мимо до парикмахерской.
Все хорошо,очередей нет,моментальное обслуживание,доставка быстрая,нам понравилось.Будем пользоваться однозначно.Удобнее так,чем через весь город ездить.