Boxberry
29 отзывов
12 ноября 2024
В который раз отказались выдавать посылку по причине приемки товара. В прошлый раз пришла днем, сказал приходите ближе к закрытию. В этот пришла за час до закрытия - опять та же причина. Один и тот же мужик говорит. Вот мне прикол бегать по несколько раз на дню за заказом из за их приемок. Спасибо за клиентоориентированный подход!!!!!
2
18 марта
самый ужасный пункт который вообще только можно представить, забрать посылку можно с шансом примерно 1/4, в остальное время либо приемки, либо что-то не работает, уже не первый раз посылки переправляет в другой пункт, из-за чего приходится ждать еще почти неделю
15 декабря 2024
Ужасный ПВЗ
Хуже я еще не видел
Вместо того, чтобы выдавать заказы, предлагают вернуться через час - полтора.
При том, что никого в салоне нет.
Причина очень проста. Сотрудник получает товар, который уже лежит в ПВЗ.
На 30 секунд мы отвлечься не можем
Не советую, ищите альтернативные ПВЗ
18 ноября 2024
То интернет не работает целую неделю и не могут отдать посылку, то коробок нет и отправить не могут. А если все это чудом работает, то сотрудник пвз просто отправит вас в пешее, потому что он "занят", ужас!
1
2 декабря 2024
Очень милые ребята работают! Быстро обслужили, очередей нет, чистенько, светло.
17 января
Очень странный ПВЗ.
Всегда никого нет за стойкой, нужно выкрикивать из-за шторы. Сегодня, 16.01.25, были отключены от системы "Боксберри" за косяки, сказали, что может быть включатся потом, завтра или послезавтра.
Посылки отдавать отказываются. И вообще, старший у них занят, пилит древесину в соседнем боксе.
Такое безобразное отношение видел только в "Боксберри", и более ни у кого. Рекомендую вообще избегать их.
И от этих отзывов пользы тоже нет, на них дают однотипные ответы, что все это делается для улучшения севрисов для клиентов. Им пишут, что постоянно нет выдачи, а они что это делается для вашего удобства. Маразм и только.
1 декабря 2024
Ужасный пунк. Полное самоуправство, когда хотят тогда и работают. Ходила днем три раза не могла сдать посылку.
5 ноября 2023
Персонал изменился к лучшему, отправляю уже пятый раз за месяц. В пункте выдачи работает клиентоориентированый мужчина, всегда с улыбкой встречает, помогает завернуть упаковать посылки, есть коробки и упаковочный материал, даже если когда то коробок на всех не хватит то можно рядом зайти в павильон и в магазине Ермолино попросить пустых коробок.
Пункт отправки меняется к лучшему, рекомендую.
3
27 декабря 2024
Сотрудники не выдают товары, постоянно одна отговорка — приемка товара.
7 сентября 2024
Этот пункт выдачи вместе с Яндекс маркет. Всё очень быстро и культурно
24 декабря 2022
Сотрудник не принял посылку для отправки в другой город. У меня при себе была посылка и адрес, на который я хочу ее отправить. Просто отправить посылку. За свой счёт. Какая ему разница - делаю возврат в магазин, отправляю физлицу или ИП. Надо взять и просто отправить. Очень странный. Жаль потраченного времени. Пойду на почту
1
2 марта 2022
Пункт отлично расположен. Когда в пункте работает девушка, то всё хорошо. Но вот молодой человек часто не хочет отправлять посылки. То он говорит, что отправление boxberry сегодня не работает (21 февраля), то видя, что человек что-то несёт, говорит о перерыве 10 минут. Ощущение, что человек готов выдавать посылки, а вот принимать и упаковывать ему лень. Раза 3 уже пришлось идти в другой пункт. Советую руководству посмотреть статистику принятых посылок в его смену.
7
1
26 августа 2022
Небольшой но очень удобный для меня пункт выдачи . Быстрая выдача, возможность проверки товара. Работает по сравнению со СДЭК-ом долго. Рядом есть парковка.
1
30 июня 2023
Спасибо, работает молодой человек , очень оперативно и грамотно.И главное по графику с утра на рабочем месте,
1
15 августа 2023
Удобно расположен, никаких проблем с получением / отправкой нет ( главное паспорт иметь с собой 🙈 )
1
19 сентября 2022
Попадаю на одну и ту же сотрудницу. Ее поставной нет на месте!!!! Вешает табличку перерыв 15 минут и уходит.
Сегодня 19.09.2022 приходил в очередной раз. Она видела что я пришёл и стою жду, но все равно продолжала мило болтать на улице. На мою просьбу отдать посылку ни как не отреагировала. Рекомендую либо заметить либо как то вразумить свою сотрудницу.
2
1
23 мая 2023
Пункт расположен в яндекс маркете. Сегодня он не работает- нет оператора. Так и написано. Хотя посылка моя вчера туда пришла. И как ее получить теперь?
1
16 мая 2023
за 5 минут до закрытия уже никого нет, зачем тогда писать что до 22 00 работают, то перерывы то очереди, заберёшь посылку если повезёт или много времени
2
1
25 февраля 2023
Указано на картах что принимает посылки на отправку сервисом boxberry., по факту сказали что нет.Пришлось искать другой пункт.
1
4 марта 2023
Пришла сюда, так как указано, что они работают до 22:00. Сказали, отключили, и мне нельзя было отправить заказа. Обращайтесь в службу поддержки, она поможет вам оформить заказ. Типо какие-то ограничения были. Позвонила им, и все нормально отправили
2
16 августа 2023
Все хорошо, быстро, вежливо
1
21 апреля 2022
Очень удобно. Быстро в отличие от Почта России и клиенториетировано.
1
1
19 сентября 2022
Вроде все хорошо, но никогда нету упаковочного материала. Завезите пожалуйста
1
5 апреля 2023
Все быстро оформили и упаковали.
1
9 августа 2022
Закрыли дверь перед носом, технический перерыв. Неприветливый персонал
3
19 ноября 2022
Народу мало, вежливый персонал
1
22 октября 2022
Хороший пункт. Хорошо упаковывают
1
31 марта 2023
Все отлично!!))
15 августа 2022
Средненько
1