Заказал товар через Мегамаркет. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Пришел в пункт выдачи для получения посылки, где мне сообщили о каком то сбое и не возможности оприходывать посылки, чтобы выдать заказ. Сегодня повторно пришло смс от мегамаркета с напоминанием о том, что необходимо забрать посылку. Повторный поход в пункт выдачи закончился с тем же самым результатом - сбой, сроки устранения мы не знаем. При этом на сайте указано, что срок хранения посылки до 10 января. Продлить его не могут, выдать тоже, сроков решения проблемы нет.
Медленная доставка. 25 ноября оформил заказ в интернет магазине парфюмерии. 26-27 ноября отправили мой заказ через boxberry, ожидаемая дата доставки была до 2 декабря из Москвы в Казань.
До 2.12 не получил посылку. 2-3 выходные, 4 декабря статус поменялся на «Идет доставка по городу», но все не могут никак доставить мне.
мой заказ вручили только 12 декабря, после многих звонков в тех поддержку боксберри.
Поддержка совсем никакая, то говорят заказ у курьера, то на складе, сами не знают где он.
Заказал товар. Получилось, что доставка через эту контору. Прислали трек-номер. Стал отслеживать Три дня висел статус - "Ожидает отправки". Пока не связался по чату, статус не обновили. Доставка должна была быть вчера, соответственно, под это планировались действия. Сегодня тоже посылки нет. В сухом остатке - потерянное время, нервы, сорванные планы. И это без учёта того, что в чате ответа приходится ждать ЧАСАМИ!!!
Это называется "ПОЛНАЯ ХРЕНЬ" а не служба доставки!!!И "меня терзают смутные сомнения", что:
- во-первых, за срыв поставки не будет ни извинений, ни компенсации
- во-вторых, (самое главное) НИКТО ЗА ЭТО РУБЛЁМ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА НЕ ОТВЕТИТ!!!!!!
Удобное расположение, самый центр. Парковки нет. Оформление отправки достаточно быстрое. Посылка была доставлена получателю в срок. Возможна оплата банковской картой.
Часто отправляем и получаем заказы через этот пункт Боксберри. В целом работа офиса налажена хорошо. Напрягает тот факт, что при отправке через Боксберри нужно показать, что отправляешь. То есть, упакованный товар нужно распаковать, показать, и снова упаковать. Теряется время. Но это претензия к самому Боксберри уже. Рекомендую этот пункт отправки. График и время работы лучше смотреть на сайте Боксберри или Яндекскарты.
2
Бро
Знаток города 14 уровня
4 ноября 2022
Заказал с Авито, выбирал доставку по скорости что даёт на карте города. При выборе давало с 3-5 ноября. С Чебоксар до Казани. И заплати неплохо так. Думаю всё, 5 придёт. Захожу на сайт это ЧуДо Компании, и доставка 9 Ноября !!! На оленях везëте? Во первых зачем обманывать при выборе? Заказал бы в сдэк, нет решил у вас. Если дойдёт до 5 . Изменю отзыв. А так пока негатив, человек планирует же и свои время!
Очень хороший пункт отправки. Часто им пользуюсь для отправки и получения посылок. Вежливый персонал, отсутствие очередей. Находится в магазине Подарки.