Здравствуйте! Хочу поблагодарить женщину, которая работает в этом пункте выдачи корп.1546 г.Зеленограда. Очень отзывчивая, понимающая и приятная! Приятно общаться, шутить и просто перемолвиться добрыми словами с чужим человеком. Особенно в пасмурное время года, когда особого настроения нет. Сразу поднимается настроение. Спасибо таким людям!!!

вася васина

Знаток города 5 уровня

Моя международная посылка 0000262779627 НЕ была доставлена получательнице. Ни с ней, ни со мной никто не связывался. Более того, судя по трекингу, заказ был 07.10.2022 в 02:46 доставлен в город получения (Берлин), а уже в 05:54 07.10.2022 (якобы) успешно доставлен получателю. Т.е. в 6 УТРА...!!! 5й день подряд, начиная с 10.10.2022 я пытаюсь выяснить судьбу своего оправления: 1. пишу в чат - меня посылают звонить по телефону, который сбрасывает звонок сразу после набора номера, либо пишут, что мой телефон передан ответственным сотрудникам и мне сегодня же перезвонят. 2. пишу на почту. 3. звоню в единый колл-центр, мне снова обещают, что вот прям сегодня перезвонят из международной доставки. Никакой обратной связи по моему отправлению Боксберри не предоставляет - полный игнор! ---upd Спустя 6 дней, где-то в недрах лк (причем, только в веб-версии, в приложении этой информации не содержится) откопала номер отправления некоей слубжы Hermes, привязанный к моему отправлению. Кое-как, через их бота, удалось выяснить, что посылку вручили тадааам! некоему соседу по многоквартирному дому. Почему соседу? Почему не было звонка получательнице, все данные которой я указала в заказе? И главное: обратная связь от Боксберри до сих пор (15.10 - 6й день подряд) не поступила... Мы с получательницей сами, в итоге, разыскивали кто, куда, когда и кому доставил отправление.

Посмотреть ответ организации

Мария Новикова

Знаток города 4 уровня

Была 12.07, к сожалению не спросила имя девушки, очень вежливый персонал, отзывчивая, откликнулась на мою просьбу , помогла упаковать посылки и все отправили! Большое спасибо !

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов