Boxberry
Как добраться
Дубравная
2,4 км
Улица Чишмяле
133 м
23 отзыва
8 декабря 2024
Плохо работает бабушка в черных очках, мы ей объяснили пять раз при приеме заказа что в случае неподходящего товара можем оформить возврат, она что-то под нос говорила непонятно и все же не получился возврат товара. Так что работа ее на низкий балл, был бы ниже 1, я бы поставил, но никак
5 декабря 2021
Лично сходив один раз на эту почту, я понял что сотрудники не умеют обслуживать своих клиентов, сидят одни пенсионеры, которые задают вопросы личного характера.
Я уже сообщил в службу поддержки, но описать свою ситуацию я просто обязан. На днях, я пошёл на почту за очередной посылкой. Зашёл в отделении, сотрудник ничего не сказал, я просто назвал трек номер, после чего дали посылку, она была помята, я уточнил почему так произошло, после в мой адрес я услышал замечание и оскорбление, что якобы сколько посылка стоит так и доставили, что меня просто поразило. Я ее открыл, я заказывал кроссовки, начал из примерять, коврика на почте не было, и сотрудник увидев что я мерю на полу, указал встать на упаковочный пакет! Это возмутительно, неужели так тяжело поставить ковёр, столько слов, ужас. Сотрудник начал говорит про молодое поколение и то какие у нас принципы, после чего я попросил книгу отзывов, взял ее на стенде, потому что сотрудник было видимо тяжело сказать хоть что по делу, начал писать отзыв как положено, он взяла и вырвала у меня её, это отвратительное поведение, увольнять надо таких! И взяв меня за куртку вывела из помещения. Вывод такой, если вам жалко свои нервы и время, ни в коем случае, не ходите в это боксберри. А менеджерам, которые возможно просмотрят этот отзыв, я попрошу разобрать, с сотрудником Татьяна, или будет написана жалоба в отделении полиции, о рукоприкладстве и нецензурной брани!
10
1
14 апреля 2023
Как написано в одном из отзывов: «ужасная женщина отдает покупки»! Это еще не всё: там практически тюремный, режим на двери куча бумажек с файлами где отражен режим работы и правилами поведения «заходить по одному». При этом, там же проходит выдача заказов боксбери. В помещении негде ни то что присесть прислониться негде, в мрачном коридоре без окон также некуда присесть. А ждать приходится, лично я ждал 10 минут. Кроме того вход в общую зону через дверь со звонком, которую не всегда открывают с первого раза. В день посещения 13.04.на двери с табличками было объявление о том что 14.04. Работают до 17:00. (Обычное время работы до 20:00 ежедневно) у меня не оказалось документов и я решил вернуться на следующий день предварительно уточнив корректность объявления и получив утвердительный ответ.Отпросившись с работы пораньше приехал к 16:30. Дверь закрыта объявление на 14.04. Исправлено колхозным образом (они не поменяли объявление, не исправили на бумаге, а просто нарисовали жирную цифру 6 т.е. на 16:00 вместо 17:00 прямо на файле в которой лежал лист. Крайне не рекомендую данный пункт, особенно тем кто заказывает Авито доставку через боксбери, лучше через сдэк. Это быстрее и с получением не будет проблем. Никогда не видел в сдэке таких табличек!
4
1