НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
ДЕРЖАТЬСЯ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ ЗА КИЛОМЕТР!
Про пункт выдачи не знаю, претензии к компании
Отправляла посылку из Уфы в Читу, за 2,5 недели до нового года, думала, что семья получит подарки к новому году.
Но, к моменту получения, указанному в приложении посылка приехала в другой город!
Ок, отправили снова, к 31му, конечно же ничего не пришло, а там и каникулы наступили.
Ах да, на следующей день после отправки мне отправили ответную посылку почтой России, так вот она дошла в срок.
Ну так вот, пришла она только 10 го января, отправленные сладости засохли.
В компенсации отказали, так как посылку доставили в течении 15 рабочих дней, без учета праздников и выходных дней. Ну да, ну да.
Итог, заплатила в два раза больше за отправку чем на почте России, потратила нервы, испортили праздник и никаких извините. В общем, это последнее место куда нужно обращаться, если вы хотите сэкономить нервы
Это конечно было первый последний раз когда я обратилась к Боксбери . Отправка с Белоруссии 17 дней это просто кошмар какой-то.
Посылка дошла за 4 дня до Москвы.. а с Москвы до Читы целую вечность... когда с Москвы обычной почтой идёт также 4 дня...
Посылка шла с челябы около месяца. Хорошо хоть дошла целая. Содрали за пересыл больше штуки. Никому не советую контору.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 6 уровня
11 марта 2024
Хороший пункт выдачи,нашли по навигации, вывеска есть. Вежливая,приятная женщина встретила на выдачи товара. Офис уютный на сколько это возможно, коробками не завален. Парковка есть,это плюс.
Здравствуйте! На сайте боксберри в декабре 2021 г. заполнял форму обратной связи с претензией по заказам 0000455134714, 0000455134644. До настоящего времени не получил от Вас ответа. Когда рассмотрите мою претензию?
Груз приходит в указанные сроки. Всегда в хорошем состоянии. Сотрудники всегда вежливы и тактичны. Лично у меня претензий нет. Хотелось бы только пожелать, чтобы интерьер пункта выдачи обрел более современный вид и удобную зону ожидания для посетителей.
Тесно в помещении. Поместится только 1 человек, второй уже будет давить на ауру. Постоянные нарушения сроков доставки. Неоправданно дорого с такими нарушениями.