Прекрасное обслуживание: была приятная сотрудница из старшего поколения, отзывчивая, отвечает на все вопросы, короче говоря, сервис в ее исполнении действительно сервис, в отличие от предлагаемого ее коллегами с абсолютно равнодушным лицом...
Если есть возможность, то заказывайте в любой пункт кроме этого. Работает девушка 18 лет, которая не может даже говорить, кроме слов «ну», «это», «я ничего не знаю» - больше она не говорит ничего. После слов, что она не может сделать ничего, я сама дозвонилась до горячей линии боксберри и вопрос был решен - она даже заморачиваться не хочет! Ее руководитель Элона так же говорит то о чем она даже не знает. Пока я стояла разбиралась были еще люди. Девушка даже оформить доставку курьером не могла - женщина с ребенком через пол часа сказала, чтобы она уже хоть как-то оформила и оформили в пункт выдачи. Давно я такого безобразия не видела.
17.09.2924 г. - надо было отправить посылку, по данному адресу сказали, что Box Berry - не отправляют, позвонили на горячую линию - подтвердили и сказали, обратится по адресу Всеволожский проспект 14.
Вчера приехали отправить посылку по Авито. А женщина доказывает нам, что тут не принимают! И нам надо ехать на Александровскую, но там уже закрыто. Мы ей объясняем, что приехали по адресу, указанному на сайте! Она делает вид что не слышит! В итоге она конечно приняла и оформила нашу посылку! Возмущаясь, что ее бесит этот круговорот секонд хенда и вообще мы пришли невовремя и тд и тп
Такая оценка только из-за вечно недовольной женщины лет 45-50, которая выдаёт и отправляет заказы. Позволяя себе говорить, что её: «Замучили/достали эти авито-доставки»
Все остальные работники пункта приветливы, и спокойно выполняют свою работу. К ним вопросов нет.