Хороший пункт выдачи. Но одно большое пожелание: придумайте систему оповещения о перерывах, чтобы за зря время не тратить на поход в пункт выдачи.
Умоляю.
Безусловно, прием товарки очень важен, иначе никто бы и не получал свои заказы) Но не первый раз попадаю на перерыв, а других вариантов мне, маме в декрете, добраться до пункта выдачи/отправки нет. Тяжело выкраивать время , как и многим другим людям.
Пожалуйста, придумывайте способ, чтобы заранее оповещать о перерывах.
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, быстрые работники. Все отлично. Бередно обращаются с отправлениями, все аккуратно, бюспокойно и быстро выдают. Рекомендую.
Очень много посылок, которые складируются просто на полу около стойки. Огромные очереди. Люди подходят и уходят. Ждать нужно по полчаса. Уважаемые хозяева, как можно в таком маленьком пространстве устраивать столько точек?! Никому не советую и сама больше сюда не закажу.
Анна Ц.
Знаток города 7 уровня
31 января 2024
Очередь в 19:00 на 40 минут! Одну посылку оформляют по 10!!!! минут. Сотрудник никуда не торопится. То ли сама по себе неторопливая, то ли программа у неё виснет. Просто отвратительный пункт. Не рекомендую заказывать сюда доставку.
Ставлю 5 звёзд за быстрое обслуживание. Но найти пункт тот ещё квест. Точка на Яндекс картах уводит в другую сторону. Почитала отзывы, стала искать вывеску ОЗОН( ориентируйтесь на неё) ОЗОН и Боксберри в одном месте. Повесить бы вывеску на улице "Боксберри" и было бы счастье
22 сентября был последний раз когда я воспользовалась данным пунктом приема боксбери! Сотрудница крайне неприятный человек, всегда груба, без настроения и совершенно не заинтересована в своей работе и в желании помочь клиенту! Не берите пожалуйста таких на работу, ведь это лицо компании!
До сегодняшнего дня считала, что компетентный персонал. Сегодня новая сотрудница меня смогла довести до истерики. И дело даже не в том, что она ооочень долго искала мои коробки. Дело в том, что заказа было сделано два, оплатила я ей тоже два заказа двумя подходами. А она мне выдаёт две коробки от одного заказа и садится дальше своими делами заниматься. Я спрашиваю, а где второй? А она мне в глаза смотрит и говорит: вот ваши две коробки, все я вам выдала. Я ей стала объяснять, что вот на коробках 1/2 и 2/2, вот на них номер ОДИН и тот же, одного заказа. А она меня перебивает и говорит, что не бывает так, что вот две коробки и она мне все выдала. Ну знаете, я человек спокойный, а стала уже на повышенных тонах требовать номер начальства, чтоб ей может оттуда объяснили, как бывает, а как не бывает. Номер она давать не стала и опять свою волынку про две коробки. У меня уже руки трясутся, ору, лезу в телефон сама с поддержкой связываться. И тут она милостиво согласилась «ну хотите, ещё поищу». И надо же, через пару минут нашла. Буркнула тихо «извините», сунула мне это злосчастную коробку и стала следующего обслуживать. А там уже очередь, естественно.
Ну и собственно вывод. Я не знаю, как можно взять на работу человека, который вот ну совсем не понимает, что он делает и слушать даже не хочет, если ему объяснить пытаются. Ну слов нет
вот сейчас стою уже битый час, не могут принять посылку на отправку. уже и заказ с соседом по очереди сформировали на сайте, и номер показываю - примите! а оператор говорит, не могу, не привязывается, не проходит, и еще какая-то дичь... ну нафиг этим боксберри пользоваться.