Хочу поблагодарить за качество, точность, компетентность, профессионализм и великую помощь!
Во вторник я отправляла с данного пункта очень сложный, дорогой заказ в Санкт Петербург. Везде отказались отправлять, согласились только здесь! Т.к. сотрудница столкнулась с данным впервые, мы вместе позвонил в службу поддержки и во всем прекрасно разобрались! По итогу, драгоценность доставлена в срок! Все от и до в целости и сохранности! У меня нет слов! Огромное спасибо девушке, что там работает за помощь!
Нормально бери бокс там Яндекс говорит, забрать бери бокс. Нормально сканирую то дают и дают 15 минут проверить
Посмотреть ответ организации
Алёна К.
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2024
Пользуюсь данным отделением уже около года.
Нареканий нет, само отделение (не путайте с логистикой и сортировочными складами)
Работает хорошо, при мне уже сменился работник выдачи, но всё так же вежливо и чётко.
Неоднократно приходила за 15 минут до закрытия или через 5 минут после открытия и мне без проблем выдали посылку.
Хожу до или после работы, так как попутно.
Чисто, опрятно, есть камера, можно вскрыть и проверить товар.(если отправитель при оформлении указал вам такую возможность на наличие отказа, вскрытия и отправления товара обратно)
Бывает что долго идёт посылка, но отделение с этим не связано, если возникают вопросы то лучше звоните на горячую линию или пишите в поддержку через приложение.
1. Отказались упаковывать товар, который отправляла через авито доставку 1 февраля.
Товар по пути испортили. Пришла оформлять акт отказа, сотрудница сообщила, что вообще имеет права не давать товар ) а мне нужно было его отснять для подтверждения.
Некомпетентные сотрудники - это вина того, кто нанимает их. Может на зп сэкономили, вот и результат.
2. Неудобное расположение
3. Нет парковки непосредственно вблизи
1
4
Валентина Лим
Знаток города 3 уровня
4 марта
Очень хороший, вежливый сотрудник девушка.👍🏻 помогла, упаковала. Очень понравилось качество работы
Расположение пункта отвратительное. Нет возможности подъехать к пункту на машине, чтобы забрать объёмный груз. Владельцы пункта, вы задумываетесь о комфорте ваших посетителей?
Находятся под вывеской Яндекс Маркет. Отличное обслуживание, быстро все рассказали, показали. По поводу цен на отправку, тут конечно есть вопросы, так что лучше сперва уточняйте.
Близко от дома, оперативное обслуживание, офис даже слишком теплый, светлый и просторный. Не очень удобно приезжать на машине, но и пешком можно дойти.