Хочу поблагодарить за качество, точность, компетентность, профессионализм и великую помощь!
Во вторник я отправляла с данного пункта очень сложный, дорогой заказ в Санкт Петербург. Везде отказались отправлять, согласились только здесь! Т.к. сотрудница столкнулась с данным впервые, мы вместе позвонил в службу поддержки и во всем прекрасно разобрались! По итогу, драгоценность доставлена в срок! Все от и до в целости и сохранности! У меня нет слов! Огромное спасибо девушке, что там работает за помощь!
Пользуюсь данным отделением уже около года.
Нареканий нет, само отделение (не путайте с логистикой и сортировочными складами)
Работает хорошо, при мне уже сменился работник выдачи, но всё так же вежливо и чётко.
Неоднократно приходила за 15 минут до закрытия или через 5 минут после открытия и мне без проблем выдали посылку.
Хожу до или после работы, так как попутно.
Чисто, опрятно, есть камера, можно вскрыть и проверить товар.(если отправитель при оформлении указал вам такую возможность на наличие отказа, вскрытия и отправления товара обратно)
Бывает что долго идёт посылка, но отделение с этим не связано, если возникают вопросы то лучше звоните на горячую линию или пишите в поддержку через приложение.
1. Отказались упаковывать товар, который отправляла через авито доставку 1 февраля.
Товар по пути испортили. Пришла оформлять акт отказа, сотрудница сообщила, что вообще имеет права не давать товар ) а мне нужно было его отснять для подтверждения.
Некомпетентные сотрудники - это вина того, кто нанимает их. Может на зп сэкономили, вот и результат.
2. Неудобное расположение
3. Нет парковки непосредственно вблизи