Бываю в этом пункте очень часто. Там очень ответственные, приятные, работники, среди которых я очень выделяю Марию и Максима. Всегда с улыбкой, доброжелательные, всегда помогут, подскажут если есть вопросы, я очень довольна этим пунктом. Советую всем, кто живёт неподалёку, обращаться именно туда. А Марии и Максиму желаю здоровья удачи, и всех всех благ.
Нужно было отправить посылку Авито через пункт Boxberry. Детский велосипед. Сотрудница пункта отказала в приеме товара, сославшись на то, что коробка в которую он был упакован «заводская» от самого велосипеда. И что в правилах это прописано! Но я отправляю через Авито в первую очередь а не через Boxberry напрямую, и в Авито где бы я ни искала ни где не указано в какой коробке должен быть упакован товар! И даже наоборот написано что мне помогут упаковать товар и предоставят коробку или пакет, коробку сказали они не предоставляют а в пакет переложить нельзя 🤷🏼♀️ При чем если бы я сказала, что это коробка от другого велосипеда то его бы приняли 🫣 логика ?
На мою просьбу показать где написано, что должна быть другая коробка, меня отправили на сайт Boxberry 🤷🏼♀️ Хотя я отправляю через Авито и логично что такая информация должна быть указана в самом Авито (хотя бы в разделе «как подготовить товар к отправке») В итоге потраченное время, нервы и все потому что коробка не того цвета 👌 Книгу жалоб мне так же отказались предоставить, сославшись на то что она у руководства 🤷🏼♀️🫣
Отличный пункт Озон! Персонал всегда вежлив и приветлив. В помещении чисто. Очереди бывают редко. Пользуюсь не первый год, очень довольна!!! Недавно первый раз отправляла посылку через боксбери, сотрудники быстро и оперативно приняли посылку, всё упаковали и оформили! Спасибо большое!!! )))
Вчера получала посылку. Сотрудники на грани между агрессией и хамством. Очередь стоит аж на улице ,хотя не май месяц. Отвратительно поставлена работа пункта.
Когда отделение ОЗОН во дворе твоего дома - это бесценно. Внутри хорошо, чисто, уютно. Быстрое обслуживание. Бесплатно дали защитную маску, когда у меня её не оказалось с собой, хотя пробыл там меньше минуты, пока получал заказ .
Сотрудники между агрессией и хамством, не справляется один человек с тремя службами доставки. Стоять по 20-30 минут в очереди, как на почте, раньше вроде справлялись
Отличный офис.!Первый раз в нем отправлял посылку Авито доставкой через Boxberry. Забыл маску в машине) Спасибо огромное оператору за то, что предоставила, а не отправила восвоясе!) Чисто, уютно, не было очереди, общительная и вежливая оператор. Кстати, оператор сработала быстро, четко, без лишних расшаркиваний. Дополнительно упаковала товар в антивандальную пленку. Приятно было иметь дело! Офис рекомендую.