Boxberry
Как добраться
Алабинская
3,6 км
Молодогвардейская улица
61 м
19 отзывов
18 января 2022
Ребята, в моем понимании порядочность это главное качество в жизни любого человека) особенно если дело касается бизнеса. Искренне не понимаю для чего писать предполагаемые/расчетные даты доставки если вы не можете с ними справится) пусть в моем случае задержка не большая но сотни негативных отзывов явно дают понять что связываться с этой организацией не стоит) не рекомендую. Лучше переплатить более ответсвенным конкурентам и не ждать лишнего) ведь наше с вами время главный ресурс
14 ноября 2021
Многораз отправлял этой ТК заказы на Авито. Пока з один не счастливый день на одном из пунктов не перепутали номер. В итоге под моим номером отправили другую посылку. Я позвонил в поддержку- пообещали все проверить и перезвонить. Через час звоню ещё раз, мне говорят что разберутся за 2-3 дня. На следующий день списался с поддержкой Авито, так же - 2-3 дня на решение вопроса. В поддержке боксберри так же никакого результа. Три дня спустя мне пришло сообщение от Авито что заказ закрыт, покупатель отказался забирать посылку.
От боксберри никакой обратной связи.
+ К этому ещё один момент- цены. За маленькую посылку в Москву 750р, вместо расчетных 400 на сайте.
Но что подкупает это количество точек. Все- таки это удобно. Но инцедент с той отправкой под номером 0000169707271 перечеркнул всю мою лояльность, ведь вопрос мог решить первый оператор горячей линии, просто позвонив на пункт , где совершили ошибку.. вместо этого промурыжили четырех человек.
25 января 2022
Самая ужасная служба доставки. К сожалению интернет сайт, где я совершаю покупки, работает с данной компанией. Я никогда и никому ее не порекомендую. Это худшая транспортная компания. Кроме того, узнать информацию не возможно, оператор отвечает шаблонно не давая никакой конкретной информации по срокам. Просрочили срок уже на неделю почти, кроме как составить обращение для уточнения причин задержки и ждать потом ответ 2-3 рабочих дня, ничего не могут. НИКОГДА НИЧЕГО ЧЕРЕЗ НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!! Замучаетесь ждать!