Boxberry
42 отзыва
25 мая
1.Сложно найти.
2. Пришла,а там табличка "перерыв 15 мин",но с какого момента идёт отсчёт неизвестно. Номер телефона не указан. Пишите время когда вернётесь,я не могу стоять и ждать вечно!
11 января 2024
Самый плохой пункт выдачи, где я когда-либо был.
1) Очереди (может легко оказаться 10 человек перед вами), так как медленно работают.
2) Хамство (Тут и так понятно. Ни "Здравствуйте", ни "До свидания", да и вообще, отношение хуже рыночного)
3) Отказались выдавать посылку с Авито (стоимостью 700р (куртка)), без паспорта. Предлагал показать фото, с госуслуг в том числе (на сегодняшний день по законам РФ можно подтвердить личность с аккаунта госуслуг, не дали мерить, нахамили опять же...)
Самый плохой пункт, где я был.
Такого качества услуг не должно быть в нашей стране.
2
7 июня 2023
Хорошая и слаженная работа. В пункте чисто и опрятно. Действительно сложно понять по Яндекс картам, где оно вообще, но находится оно прямо в отделении озона, никаких цокольных помещений как писали некоторые нет, просто озон, никуда больше ходить не надо
2
1
26 июля 2024
Искала долго. Пишу, чтобы другие не мучались. Вход с ул. Савушкина через кондитерскую Север.. Заходим прямо в неё, и внутри пункт. Можно со стороны двора, там тоже есть вход
10
13 сентября 2024
Невозможно найти. Никаких познавательных знаков снаружи. Но мальчик, который принимал товар, отлично всё сделал.
1
14 мая 2024
Самый ужасный пункт боксберри.
11:45 придется подождать у нас машина приехала. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни сколько ждать «а сколько ждать вас с машиной»….молча ушла и также молча пришла и свои дела продолжала делать. Это продолжалось не долго, ну сервис конечно у боксберри 0…ни советую ни боксберри ни этот пункт
19 июля 2023
Прекрасный пункт. Чисто. Персонал вежливый. Паспорт и вложение проверяют. Помогают с упаковкой.Находится в Атлантик сити в одном помещении с пунктом ОЗОН. Посылки только отправляла.
1
9 февраля 2024
К персоналу претензий нет. Но по описанию на сайте найти пункт сложно. На сайте написано, что возможна примерка, но мне в примерке отказали, якобы руководство запретило. Но я выбирала пункт именно с этой функцией.
1
10 апреля 2024
Очень внимательные и приветливые сотрудники, все прошло быстро и хорошо, очень довольна.
1 июня 2023
Отличное обслуживание, все чётко и быстро.
Молодые ребята шустрые и вежливые.
В офисе чисто.
Спасибо!
3 ноября 2023
Ужасное обслуживание. Простояла 40 минут в пункте в ожидании пока включится интернет, тем временем другие клиенты были обслужены на получении посылок)
Уже несколько раз отправляла посылки с такими проблемами, то заявку неправильно оформили, то посылку найти не могут, то сидит студент который допускает в заявке 3 ошибки!! И чтобы в этом разобраться надо звонить в поддержку и отменять заказ, на это я потратила в общей сложности 1,5 часа своего времени.
Однажды мужчина сказал: показывайте штрих код для отправки Boxberry, я ему в ответ говорю что нужно создать отправление, у меня нет приложения. На что он мне крякнул, что «вы наверное сейчас домой пойдете, а нам тут еще работать, можно было самой создать отправление?»
Сказать что я была в недоумении , ничего не сказать.
Такое отношение уже надоело, последняя капля была для написания отзыва
1
12 апреля 2024
Первый и последний раз выбрал доставку Boxberry. Учтите, что получить товар вы сможете только лично и только с паспортом.
Если вы заболели, или срочная командировка, то ваш сын не сможет получить посылку. Его паспорт, штрих код, видеозвонок с вами и вашим паспортом не изменит ситуацию. Только лично вы.
Компания не лояльна к клиентам.
1
10 августа 2020
Всё понравилось.
Для курьеров/логистических услуг важна быстрота. Отдавал товар по заказу Юлы, сработали оперативно, проконсультировали насчет габаритов по телефону, приняли и оформили за 3 минуты, всё ок.
1
1
9 июня 2023
Офис чистый, обслуживают быстро, претензий нет.
Сотрудники решают вопросы, мне лично помогли. Спасибо!
1
15 февраля 2024
Сотрудница Кристина своевольно приходит в то время, когда ей нужно, а не в рабочее отделения
1
27 октября 2022
Отвратительное место! Сегодня попросила мужа помочь мне забрать посылку, ибо дома шестимесячный ребёнок, которого нельзя оставить одного ни на секунду. Сотрудник отказался выдать заказ, не соглашался ни на фото паспорта, ни на что. Люди, вообще-то, должны идти навстречу, ибо всегда есть какие-то обстоятельства
8
22 июня 2024
Быстро, всё хорошо, отзывчивый персонал, советую
21 ноября 2022
Выдают посылки без паспорта, без проверки каких либо документов.
Постоянно зависают программы. Приходишь по уведомлению, а они говорят что посылки нет.
Плюс на рабочем месте никогда нет человека.
1
1
20 марта 2023
Минусов - нет.
Удобное месторасположения. Отзывчивый персонал. Качественно и быстро работают. Чисто!!! Все супер. Рекомендую.
1
7 августа 2023
Очень медленный персонал, одного человека обслуживали больше 15 минут
18 ноября 2023
Пришел забрать заказ, ожидая минут 10-15, мне сообщили, что не могут его найти.
1
22 декабря 2021
Пришла отправлять посылки и возврат асос, сказали, что боксберри больше нет. На сайте асос пункт выдавался в списке.
10 октября 2023
Очень по хамски разговаривала сотрудница
2
11 декабря 2021
Очень хорошее место с отличным персоналом
29 марта 2023
Девушка-приемщица очень вежливая и аккуратная
1
21 февраля 2022
Всегда открыто. Вежливое и быстрое обслуживание.
2
21 января 2022
Говорят при отправке 2 дня,а по факту 5 ... не советую Boxberry
13 сентября 2021
Ужас!!!!! Персонал уходит раньше времени. Хотя регламент до 22:00
1
1
29 августа 2021
Обычный пункт выдачи. Всё вроде хорошо.
14 октября 2022
Легко найти. Быстрое обслуживание.
14 августа 2021
Находится в озоне на 1эт Атлантик Сити
6
21 февраля 2023
Трудно найти, необходимы комментарии и план-схема на видном месте
7 мая 2019
место действительно не найти без фото на Яндекс Картах.
Поддерживаю предыдущего пользователя , которая сказала что с коляской туда не пройти. огромное спасибо за это уточнение! ну а сам пункт малюсенький. но это не принципиально. не банкеты же там устраивать) график работы отличный. так что спасибо Яндекс Картам и пользователям, пишущим отзывы.
3
2
29 марта 2019
Даже с подсказками на карте, даже проживая в этом районе и постоянно проходя мимо, я с трудом нашла этот пункт выдачи. Заказ получила быстро, помещение просто крохотное, находится в полуподвальном месте, надо спускаться вниз по лестнице, пандуса нет (кто с колясками соберётся - учтите это)
3
1
22 ноября 2022
Хороший пункт
1
1
30 мая 2023
Всё понравилось.
15 августа 2019
Нужно делать указатели или в сообщении о доставке писать в каком подвале и за какой вывеской можно найти пункт выдачи. Негатив один ходить по 30 минут вокруг дома и всех заходить спрашивать
3
26 марта 2020
Персонал очень хороший, а помещение, действительно, маленькое. По фото нашла вход без проблем. Часы работы на час дольше. Для иеня это важно,
1
19 ноября 2019
Два раза из пяти попадался бедолага парень, не мог никак найти посылку, искал минут 10. Выдержки моей хватило :)
1
19 октября 2019
Отсутствует вывеска, только наклейка на двери, расположены
в подвальном помещении с каким-то табачным магазином, два раза обошёл огромный дом пока нашёл где они находятся
3
20 декабря 2019
Пытался отправить через них Авито доставку, коробок нет, упаковочных материалов нет. Пункт нет годится для отправки.
2
1
23 января 2020
Удобное расположение.Вежливый персонал.Но очень маленькое помещение.