27.12.2020
Пришла в отделение.
Женщина на выдаче грубит и жалуется на то, что у неё сегодня выходной день она не должна работать. Передо мной был мужчина, просил проверить телефон. Нагрубила, не дала проверить. Хотя до этого лично сама делала так же. То, что все были без масок и перчаток (клиенты) и никто не напомнил о правилах тоже не очень здорово.
Раньше обслуживание было лучше.
Отвратительный пункт, ехал по пробкам 1.5 часа , в итоге юнец лет 20 хамоватым тоном сказал что ничего не работает и не будет работать. Они в принципе этот сервис boxberry не поддерживают и не понимают почему сюда приезжают люди , не извините, не попытки решить вопрос , как вообще таким ип выдают лицензию , через 10 минут разговор перешёл в русло а-ля " слишь за базаров следи вай слАвА так просто ни кедай " в общем ужасно не приезжайте туда и обходить его стороной , тем более в 10 минутах есть другой пункт где все сделали очень быстро и хорошо
Принимают только наличные! В XXI веке? В эпоху Биткойна?! И банкомат находится в километре от пункта!
Нет посадочных мест! Пришлось ждать очередь сидя на полу!
Персонал пункта - роботы!
Не знаю как у других, у меня прошло все быстро, мин 10 я подождал, и это в сезон короны, когда многие пункты не работали.
2й раз сдавал утром посылку, тут так вообще без потери времени.
Единственное время работы было до 18.00, как сейчас не знаю, может уже сняли ограничение.
Очень серьезный подход, и номер отправления, и фамилию назовите, и как зовут, и пароль . Осталось сказать где деньги лежат!!! Очень много вопросов . А иногда и оплаченную посылку так отдадут просто по номеру. Вот такие пироги.
Чудо-девушки работают в данном отделении. Я была ограничена по времени, заказ выдали быстро, без проблем. Операторы очень вежливые. Буду пользоваться доставкой в данный пункт еще.Спасибо! Ольга
Вопросов к боксберри нет, проблемы только у приемщицы посылок, которой кажется, что все хотят ей нахамить, причем в каждом предложении, и каждым словом.