Вообще непонятный пункт выдачи, то принимает заказы, то нет, подводил меня уже 5 раз, заказ оформлялся на этот адрес, в итоге приходит сообщение что пункт не принимает заказ и отправляют заказы в митино, причем не согласовывая адрес, просто ставят по факту.
Отвратительный отдел и персонал желает лучшего. Что хотят то отправляют что не хотят не отправляют, просто говорят мы отказываемся Ваш товар отправлять и все. Отправляют в другие пункты. Куда смотрят выше стоящие руководители. Рейтинг всех боксбери упал из за одного отдела.
Пришла были 2 молодые девочки на вид лет 17. Они не знают как создавать накладную совсем!!!! Очень грубые при этом !Позвонили главному администратору , она начала их защищать и тоже грубо со мной разговаривать ! Как будто я должна была в приложении боксбери создать накладную . На что я сказала, что никогда этого не делала обычно в другом отделении я говорю адрес ФИО и все данные получателя и работники всегда сами это делали . Сказала им , что напишу отзыв . На что администратор грубо ответила пишите что хотите !!!
Жду уже 17минут, никого нет, темнота. Как можно так безответственно относится к работе!??!? И как мне получить посылку если у меня определенное время свободное?
Внутри все очень правильно и здорово, клиенториентированные сотрудники и нет никаких вопросов.
Кроме одного - нет вывески почему? Не разрешают жильцы? Очень странно искать по адресу без вывески, заходя исключительно по интуиции)))