Хамское отношение, нежелание работать на благо клиента. Расходники не дали для упаковки, заставили свое нести. А потом измерив китайскими весами сказали перевес и не возьмут.
Ирония в том, что соседний пункт выдачи принял, сказав что вес в допуске, дал все материалы(пленку, бумагу, скотч), а главное сотрудники сказали что детские кресла лучше паковать в пленку в 100500 слоев, не ограничивая себя. Ребята в этом пункте приема явно хотят получать деньги и не напрягаться. А судя по небрежности в пункте выдаче, у них это плохо получаются. К счастью, в клиентском сервисе такие пункты и сотрудники долго не существуют.
Отказались отправлять ноутбук через Авито доставку, ссылаясь на то что не хотят нести ответственность за него…
Как так может пункт работать, если не готов принимать посылки к отправлению..
не советую👎
Отправил письмо из Москвы в Узбекистан 08.03.2024. На момент 18.04.2024 письмо не доставлено. Служба доставки не знает где находится письмо, только бесконечно переносит дату ответа на мой запрос. Письмо было застраховано в Boxberry на 30000 руб, но служба поддержки не дает информации как получить эту компенсацию. Добиться от них ничего не возможно. Ищите другие службы доставки!