Очень часто туда заказываю товар с разных магазинов, удобное расположение.
И даже то, что не всегда можно припарковаться…. Это ерунда. Но вот то, что всегда смурные и жизнью замученные женщины работают - это напрягает 😐
Большая просьба, пишите пожалуйста конкретнее время перерыва. Висит табличка"закрыто на 15 мин" вернулась, а табличка так и висит. Я понимаю, что такое об"явление ни к чему не обязывает, но уважайте время посетителей.Этоине не не претензия,это просьба🤝
Пришёл за посылкой, впервые пользовался данной тк, очереди не было, отдали быстро.
Единственное надо где-то написать что находится в одном помещении с озон, так как отдельной большой вывески нет.
Руководство и начальство пункта озон и боксбери во Всеволожске на улице Ленинградской д.16. Скажите пожалуйста, что за женщина!!!! если её можно вообще так назвать, у вас работает??? Сколько она ещё людей, облает!? Ей КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя работать с нормальными и воспитанными людьми.
Ужасный пункт!!!
Сотрудница Елена - невоспитанная хамка и совершенно не компетентный сотрудник!!!
Я не в первый раз оформляю доставку посылки авито-доставкой через Boxberry.
Ранее всегда пользовалась пунктом на Всеволожском проспекте - всё на уровне!!! 👌🏻
Но тут…
Сотрудница Елена сходу сказала: «Мне некогда, приходи вечером». Приходи?? Я тебе что - подружка???(((
В смысле некогда???
Не буду вдаваться в подробности общения с Еленой - посылку в итоге я отправила. Но такие сотрудники - это Ужас!
Уважаемое руководство пункта выдачи/отправки заказов на Ленинградской,
Разберитесь, пожалуйста!!!
Сегодня 23 января 2022 года около 17 часов приемщица была особенно неадекватна. Мало того, что она в хамской форме отказала в приеме небольшой посылки с оформленным на "Авито" заказом, она еще и оскорбляла, отказываясь обслуживать и в дальнейшем. На ее лице явно выражено не только нежелание работать, но и пренебрежительное отношение к клиентам. То же самое было и 15.09.2021, в районе 15 часов. Очень жаль, что подобные "кадры" портят нервы и здоровье нормальным людям и создают негативный образ хорошей организации. Данная оценка в "1" (один) балл является даже завышенной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сотрудница Елена полная жесть... не умеет общаться и хамит. 2 раза получала в ее смену посылку и с меня достаточно! Первый раз она сделала меня виноватой, из-за заданного мной обычного вопроса. А второй раз довела до слёз!
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Бывают небольшие очереди, но обчно ждать приходится недолго.
Принесла посылку в своей упаковке. Девушка предложила упаковать ее еще в одну коробку для надёжности))
Мне все понравилось)
Двоякое впечатление о данном пункте. У меня была большая отправка от авито. Негабаритная. Привезла ее туда, по правилам упаковывать нельзя, т.к смотрят, посмотрели и говорят, что у них нет во что это упаковать и я должна обратно тащить все это домой, чтобы уже упаковать и отправить. При этом этот разговор был на повышенных тонах, что я сама виновата, что не знаю, что у них нет таких материалов и это мои проблемы, что мне тяжело. Девушка искренне хамила. Но в это же время там был мужчина-сотрудник, который дал мне пакет, в который возможно это упаковать… сразу стало тепло и хорошо) но я оставила моментально отзыв на самом Boxberry и уже когда привезла упакованную посылку девушка была очень милой. Не знаю, что изменилось, а может отзыв уже увидела. Поэтому берите с собой скотч, ножницы и упаковку, если у вас что-то большое.
Вечно какие-то проблемы в пункте - то не отправить, то не получить заказ. Бумаги для принтера нет, касса не работает, ещё какие-то причины - ни разу не получилось отправить/получить заказ!
Очень плохое отношение, если не хотите принимать отправление с Авито, то зачем писать что у вас можно отправить, уходишь от туда просто оплёванным, надо искать другое место.
Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Мне прямым текстом сказали: «зачем Вы к нам пришли, мы в основном оператор другого маркетплейса».
Пользуюсь данным пунктом вынужденно.
Мой любимый пункт выдачи. Тут и озон, и вайлберрис, и другие службы доставки в одном месте. Сотрудники прекрасные, всегда помогают с упаковкой и оформлением.
Ужасней отделения не видел!Сидят две клуши.Одна-хамоватая молодая,вторая вахтёрша в возрасте,у всех проверяет паспорта по поводу и без,придумывая «правила» сервиса на ходу.За место 20 минут провел там целый час,очень тугие приёмщицы.Не советую данную точку к посещению!
Не приняли возврат, хотя должны были. Сотрудник не компетентна - вместо того, чтобы позвонить менеджеру и уточнить, может ли она помочь клиенту, сделала вид «что клиент не прав» и вообще «сходите в другой boxberry, может быть там примут». Да, замечательно просто, ничего не скажешь